to read complaints and reviews, or file yours.One UI 8.5 Güncellemesi Sonrası Kamera Ve Flaş Çalışmıyor, Acil Çözüm Bekliyor
Samsung a36 128 GB cihazıma 08.07.2026 tarihinde gelen One uı 8.5 güncellemesini yükledikten sonra telefonumun kamerası ve flaşı tamamen kullanılmaz hale geldi. Güncelleme öncesinde hiçbir sorun yaşamazken, güncelleme sonrasında defalarca denememe rağmen kamera ve flaş kesinlikle açılmıyor.
İşim gereği sahada sürekli olarak fotoğraf çekmem ve alanları resimlemem gerekiyor. Telefonun kamerası çalışmadığı için iş akışım ciddi şekilde aksadı ve mağduriyet yaşıyorum. Cihazım hâlâ garanti kapsamındadır ve ürünü Vodafone üzerinden satın aldım.
Güncelleme sonrası ortaya çıkan bu sorunun en kısa sürede ücretsiz şekilde giderilmesini, cihazımın kamera ve flaşının düzgün çalışır hale getirilmesini veya gerekiyorsa uygun bir çözüm sunulmasını ivedi olarak talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
