to read complaints and reviews, or file yours.NFC Özelliği Çalışmıyor, Temassız Ödeme Kullanılamıyor
Samsung Galaxy s25 fe model telefonumu 22 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinden satın aldım. Bu telefonu tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biri NFC özelliğinin olmasıydı. Ancak telefonu pazartesi günü kullanmaya başladığımdan beri NFC özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor.
Telefonu temassız ödeme için kullanmak istiyorum fakat telefonu ödeme cihazına her yaklaştırdığımda, karşı cihazdan olumsuz bir uyarı sesi geliyor ve işlem gerçekleşmiyor. Şu ana kadar farklı mağaza ve marketlerde yaklaşık 5 kez deneme yaptım, her seferinde aynı sonuçla karşılaştım ve ödeme alınmadı. Telefonda NFC özelliği görünmesine rağmen pratikte kullanılamıyor olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Samsung ve yetkili servis tarafından telefonun NFC özelliğinin detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa donanımsal ya da yazılımsal sorunun giderilmesini, sorun çözülemiyorsa cihazın sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
