Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Pil Ömrü Çöküşü Ve Aşırı Isınma

Samsung s21 fe model telefonuma yaklaşık bir hafta önce gelen güncellemeyi yükledikten sonra cihazımın şarj performansı ciddi şekilde düştü. Güncelleme öncesinde de zaman zaman şarjla ilgili sıkıntılar yaşıyordum ancak şu an telefonumun pili neredeyse hiç dayanmıyor, günde üç kez şarja takmak zorunda kalıyorum.

Güncellemeden sonra cihaz normal kullanımda bile aşırı derecede ısınmaya başladı. Ankara’da kullanırken bile bu kadar ısınıyorsa, daha sıcak bir şehre gittiğimde nasıl kullanacağımı gerçekten bilmiyorum. Henüz fabrika ayarlarına döndürme veya yetkili servise götürme gibi bir işlem yapmadım çünkü sorunun doğrudan güncellemeden kaynaklandığını düşünüyorum.

Samsung’dan beklentim, bu güncelleme sonrası oluşan pil ve ısınma sorunları için bir çözüm sunması ve mümkünse telefonu güncelleme öncesindeki stabil haline döndürebilmesidir. Cihazımı sorunsuz ve güvenli bir şekilde kullanmak istiyorum, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Temmuz 15:54 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Samsung S24+ Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Samsung S24+Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Profil fotoğrafı
Mikail
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat mı?

Samsung S25 UltraÜvey Evlat mı?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Telefon Isınması Ve Tamamen Kapanma

Samsung TelefonIsınması Ve Tamamen Kapanma

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S20 Logo
82
Samsung Telefon
Galaxy S20
Detaylı İncele