Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Açılmayan Samsung Galaxy Tab A9+ Tabletim İçin Garanti Kapsamında Onarım Talebi

profile
01 Nisan 13:00
2

Samsung Galaxy TAB a9+ 128 GB tabletimi 01.04.2026 tarihinde saat 02.00’ye güncelleme yapacak şekilde ayarladım. Sabah tabletimi açmaya çalıştığımda cihaz hiç açılmadı. Samsung’un internet sayfasında yazdığı üzere güç tuşu ve ses kısma tuşuna aynı anda basılı tutmayı denedim; ancak bu yöntem de işe yaramadı.

Tableti alalı henüz bir yıl bile yeni oldu ve garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam, Samsung’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine sadece güç tuşu ve ses kısma tuşuna basmam gerektiği söylendi; fakat bunu defalarca denememe rağmen tablet hâlâ açılmıyor.

Garanti kapsamındaki tabletimin, herhangi bir ücret talep edilmeden onarılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

01 Nisan 16:54 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Tablet Açılmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
18 Mayıs 2025 19:51
1.836

Samsung Galaxy Tab A9 Tek Yılda Aniden Çalışmaz Hale Geldi

profile
03 Ocak 00:34
336
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Güncelleme Sonrası Çalışmayan Tablet İçin Değişim Talebi

profile
10 Şubat 23:35
858
Benzer Şikayet Yaz