Erzurum Palandöken Dereboğazı Mahallesi’nde yaşayan bir çiftçi olarak 2024 yılında Same Explorer 95 traktör aldım. Aldığım günden beri traktörle ilgili sorunlarım bitmedi. Traktör ne düzgün çekiyor ne de yakıt konusunda ekonomik; çekişi zayıf olmasına rağmen çok fazla yakıt tüketiyor ve bu durum iş gücümü ve maliyetimi olumsuz etkiliyor.
Yetkililer yakıt ve çekiş şikayetlerim üzerine traktöre program attıklarını, bu işlemden sonra hem daha iyi çekeceğini hem de daha az yakacağını söylediler. Ancak bu müdahalenin hiçbir faydasını görmedim, sorunlarım aynı şekilde devam etti. Ayrıca traktörün hidrolik kolları da sürekli kendini bırakıyor, çalışma esnasında güven vermiyor ve işimi aksatıyor.
Garanti sürem bittikten hemen sonra bu kez de motor elektrik kesmiş gibi davrandı, mazot gelmemeye başladı ve traktör tamamen çalışmaz hâle geldi. Tam iş zamanı traktörüm sanayide kaldı, işim gücüm aksadı. Yetkili servisle ve bölgedeki sorumlularla defalarca görüştüm, ancak Erzurum’da o dönemde bayi değişikliği ve bölge yönetiminde karışıklık olduğu söylendi, sorunlarım somut olarak çözülemedi.
Hem yakıt tüketimi hem çekiş gücü hem de hidrolik ve yakıt besleme problemleri nedeniyle bu traktörden hiç memnun değilim ve kendimi mağdur hissediyorum. Traktörümün mevcut arızalarının garanti sonrası oluştuğu için göz ardı edilmeden, yaşadığım tüm sorunlar dikkate alınarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekli onarım ve iyileştirmelerin tarafıma ek maliyet çıkarılmadan yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar