to read complaints and reviews, or file yours. 
Salomon resmi sayfasından sipariş verdim. İstediğim ürün elime ulaştı, fakat küçük geldiği için iade etmek istiyorum. Sayfadan iade kargo kodu alamıyorum. İletişim numarası yok, maillere cevap verilmiyor. Bu nasıl bir iletişimsizlik? Konuyla ilgili bana yardımcı olur musunuz?
Almış olduğun ayakkabı küçük geldi ve markanın internet sitesinde tarif ettiği gibi iade ettim. Fakat marka iadeyi kabul etmemiş ve müşteri hizmetleri telefonu bir türlü açmıyor. Kimseye ulaşamıyorum. Neden kabul etmedikleri bile belli değil. Kargo kargocuda bekliyor.
SLM1493366619 sipariş numarasıyla Salomon'un kendi internet sitesinden t-shirt satın aldım. Ürünü geri iade talebi oluşturdum ve kargoya verdim. Ancak iadenin oraya ulaşıp ulaşmadığı, incelemede olup olmadığı gibi konularda hiçbir bilgi yok. Kendi sitesinde bu bilgiler yer almıyor. Ayrıca arayıp sor...
Elbise aldım bedeni küçük geldiği için iade etmek istiyorum. İade talebi oluşturdum fakat hiçbir şekilde iade kodu verilmiyor. İade tamamlandı yazıyor...
Sipariş verdiğim ürünün bedeni küçük geldiğinden değiştirmek için kendileriyle iletişime geçtim, bana iade kodu verildi. Kargoya kadar gittim, ancak kod geçersiz olduğu için kabul edilmedi. Kendilerine yazdım, kod ile ilgili problem olduğunu belirttim fakat aylarca mesajlarıma cevap dahi alamadım.
Salomon.com.tr'den ayakkabı aldım 4 gün oldu hala kargolamadılar. Neden kargolanmadığına dair ulaşabileceğim bir numara mevcut değil. Mail 2 kez attım dönmüyorlar. Bana ulaşılırsa sevinirim. Aynı ayakkabı aynı gün kargolayan mağazalarda da var iptal edip oradan almak isterim
Yorumlar