to read complaints and reviews, or file yours. 
Salomon’un kendi internet sitesinden SLMS719675366 numaralı siparişimle 'X Ultra 4 Gore Tex 38 2/3' ve 'X Ultra 41 1/2' modellerini satın aldım. Ancak bugün elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim ürünler yerine 'XA Pro V8' modeli gönderildi.
Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat henüz herhangi bir yanıt alamadım. Ürünler garanti kapsamında ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Siparişimdeki doğru modellerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Salomon'un resmi internet sitesinden 8.678,49 TL ödeyerek satın aldığım X Ultra 4 Mid GTX model ayakkabıda, ürünü alalı henüz bir yıl dolmadan deformasyon meydana geldi. Bu sorun, düzenli kullanım sırasında zamanla arttı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim (Sipariş No: SLM3619129863), anc...
10.03.2024 tarihinde Salomon Türkiye’nin resmi web sitesi olan www.salomon.com.tr adresinden X Ultra 360 Edge 41 ⅓ model ayakkabı satın aldım. Ürünün bana ulaştığı tarihten itibaren yaklaşık 6 aylık kullanım sonucunda ürünün iç çeperlerinde deformasyonlar, topuk iç kısmında yırtılmalar ve bağcık tut...
18/11/2023 tarihinde salomon.com.tr adresinden X Ultra 4 goretex ayakkabı siparişinde bulundum. Ürün elime 2 hafta gibi bir sürede geçti. 1 ay kullandım kullanmadım kumaşında sökülmeler oldu. Arazide falan kullanmadım şehir merkezinde kullandım toprağa bile değmedi tabanı. Sadece birisinde olsa hata...
Salomon X Ultra kadın ayakkabıyı yaklaşık 1 yıl önce Kutupayisi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 ay sonra burun kısmında yırtılma meydana geldi. Sipariş numaram: 3408993064. Yaşadığım sorun sonrası Kutupayisi ve Salomon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana bir e-posta adresi v...
22 Mart 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden almış olduğum Salomon XA Pro 3D v8 goretex erkek outdoor ayakkabı l40988900 - 41/siyah ayakkabıyı Hepsiburada'dan aldığım için garanti işlemlerini oradan başlatarak servise gönderdim. Ancak gelen bilgiye göre hatanın kullanıcı hatası olduğunu belirterek t...
Yorumlar