to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade İstiyorum
Tuğba
Salas22 Ocak 14:5430
19 Haziran 2025 tarihinde Salastr.com adlı siteden kredi kartı ile Hint yağı ve uygulama kemeri siparişi verdim. Sipariş numaram 2025271786’dır. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim halen elime ulaşmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine firmaya mail yoluyla ulaştım. Bana 21 Haziran’da ürünlerin İngiltere deposundan çıkış yaptığını belirten bir dönüş yapıldı, ancak bu bilgiye rağmen teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Sonrasında tekrar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem ürünleri ya da en kısa sürede sorunsuz bir şekilde tarafıma gönderilmesini hem de bu mümkün değilse ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma tarafından yaşanan bu süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
