Siparişlerim Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok!

15 Eylül 2025 tarihinde syntegroc-cl.com üzerinden Instagram reklamı aracılığıyla I***'nın indirimli ürün kampanyasına katıldım. İki ayrı sipariş verdim: Biri 2 Euro, diğeri 3 Euro tutarında olmak üzere toplamda 5 Euro ödedim. Ödemeleri Klarna ile gerçekleştirdim. Siparişlerimin numaraları 8024716540830 (Klarna referans: 4P1D6TCU) ve 8025513490836 (Klarna referans: 15X51VMW) şeklindedir. Sipariş adresim Almanya bölgesidir.

Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen başvurduğum bulaşık takımı (Geschirr) ürünleri elime ulaşmadı. Şimdiye kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.

Ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini, aksi takdirde ödediğim 5 Euro'nun iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.