Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım

22.08.2025 tarihinde asioncesl.my.canva.site üzerinden, şu anda ise https://www.modagotacl.shop/ adıyla faaliyet gösteren siteden 1.638,00 TL tutarında kredi kartı ile ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4805250822163845098. Siparişimin Çanakkale adresime teslim edilmesini istemiştim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Siparişimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.