Sahte Link Yoluyla Hattıma Yansıtılan 319 TL Ücretin İadesi Ve Güvenlik İncelemesi

 26.09.2026 tarihinde sahte bir linke, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yönlendirilerek çıkan linki kapatmak için tıkladım. Kapatmak için tıkladığımda herhangi bir onayım olmamasına rağmen Türk Telekom hattıma 319 TL tutarında bir ücret yansıtıldı ve aynı dakika içinde iptal etmeme rağmen bu tutar faturama işlendi. Bu süreçte kendi operatörümüze bilgilendirdim. Oradan bir şey çıkmadı üyelik yok dedi vs. Kelime oyunu yaptı sonra faturama yansıttı.

İşlemle ilgili 6476 ile biten hattım üzerinden alınan bu haksız ücretin faturamdan kaldırılmasını ve 319 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sahte link üzerinden yapılan bu işlemin incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.