to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde akşam saat 21.00–22.00 civarında, Gratis’in 4 saatlik kampanyasından yararlanmak için Gratis’in online sitesi üzerinden kendi üyelik hesabımla yaklaşık 95 parçalık, 1.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi tamamlarken adres, telefon ve kart bilgilerimi eksiksiz girdim. Kampanya şartı olduğu için ödemeyi İş Bankası’na ait kredi kartının bilgilerinin yer aldığı kısımdan, kredi kartı CVV bilgilerini kullanarak yaptım.
İşlem sırasında karttan 1.200 TL tutarında çekim yapıldı; ancak ne Gratis online sitede ne de hesabıma giriş yaptığımda siparişlerim bölümünde herhangi bir siparişim görünmüyor. Kredi kartının üzerinde kayıtlı olan telefon numarasına da herhangi bir onay veya bilgilendirme kodu gelmedi. Dün geceden bu yana hâlâ verilmiş bir sipariş kaydı bulunmuyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefonla Gratis müşteri hizmetlerini aradım fakat canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım, sadece asistan üzerinden yönlendirme alabildim ve sorunum çözülmedi. Kampanya sınırlı süreli olduğu için 3–4 kez deneme yapmak zorunda kaldım; ancak para çekilmesine rağmen siparişimin sisteme düşmemesi beni mağdur etti.
Karttan çekilen 1.200 TL’lik ödemenin karşılığı olan siparişimin sistemde görünmesini ve ürünlerimin kampanya koşulları korunarak en kısa sürede hazırlanıp adresime gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tarafıma yapılan çekimin iadesinin de net ve yazılı şekilde açıklanarak gerçekleştirilmesini istiyorum.
27 Ağustos saat 09:58’de Instagram’da Gratis’in adresine tıkladıktan sonra, farkında olmadan Love4kitch adlı bir siteye yönlendirildim. Buradan 75 TL tutarında bir sürpriz kutu almak için ödeme yaptım. Ancak kartımdan 2 Euro çekildiğini fark ettim; bu da ödemem gereken tutardan fazlaydı. Ödeme işlem...
Bugün Instagram’da @Gratistr96 adlı hesabın hikayesinde “tr.ddnsfree.com” adlı sahte bir siteye ait bir paylaşım gördüm. Arkadaşım da bu linki bana gönderdi. Ben de bu site üzerinden Gratis adı kullanılarak tanesi 1 TL olarak belirtilen ürünlerden toplamda 18 TL’lik alışveriş yaptım. İşlem sırasında...
Gratis markasının kendi sitesinden üyeliksiz iki alışveriş yaptım ve siparişlerim sonunda bana bir sipariş numarası verildi. Orada da siparişiniz 24 saat içinde kargoya verilecektir yazmasına rağmen hâlâ verilmedi. Art Arda 2 sipariş verdim ve ikisinde de sipariş numaram aynı görsellerden ulaşabilir...
Gratis'in adını kullanan sahte bir siteye yönlendirildim. Kampanya olduğu için siteye girdim ve alışverişimi yaptım. Ödeme aşamasında T.C. kimlik kartı bilgilerimi girdim. Siparişin onaylandığına dair bildirim aldım ancak daha sonra kontrol ettiğimde böyle bir siparişin olmadığını fark ettim. Hemen ...
12 Ekim 2025 tarihinde “gratis-m.swanndvr.net” isimli sahte bir internet sitesi üzerinden Gratis’ten alışveriş yaptığımı düşünerek kart bilgilerimi ve T.C. kimlik numaramı girdim. Sonrasında kartımdan para çekilmeye çalışıldı ancak kartımın limiti düşük olduğu için herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. ...
Yorumlar