İstanbulkart Başvurusunda Hatalı Yüksek Ödeme Çekildi

11/11/2025 tarihinde resmi İstanbulkart sitesi üzerinden İstanbulkart başvurusu yapmak isterken, Lidio/PRSKGAME firması tarafından Enpara kartımdan 4.718,59 TL tutarında bir ödeme çekildi. Sadece 30 TL kargo ücreti ödemem gerekirken bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesi tamamen hatalıdır. İşlem sırasında sonu 3959 ile biten kodla onay verdim; ancak başvurumun karşılığında herhangi bir ürün, hizmet veya bilgilendirme mesajı almadım.

Şu ana kadar firma ile iletişime geçmedim. Haksız yere çekilen 4.718,59 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.