Güvenli Ödeme Vaadiyle Yaşanan Kötü Alışveriş Deneyimi

Annem sahibinden.com'da bir dondurma dolabı görüyor. Ben de dondurmacı açacağım, uygun deyip satıcıyla görüşmeye başlıyor. Satıcı ile anlaşıyor; adam Çorum-Tokat sınırında bir benzinlik işletiyormuş, biz ise Sakarya'da yaşıyoruz. Nakliye nasıl olacak diye soruyoruz. Satıcı güvenli sigortalı ödeme gibi seçeneklerden bahsediyor. Biz de tamam diyoruz. Satıcı WhatsApp üzerinden bir link gönderip, güvenli ödeme seçeneğiyle almamızı istiyor. Söylediği her şeyi yapıyoruz. 1,5 saat sonra annemi biri arıyor ve eksik işlem yaptığımızı, para iadesinin 14 günü bulacağını, işlemi doğru yaparsak 180 saniye içinde para iadesi olacağını söylüyor. Tekrar gönderiyoruz. Sonra hatalı kodladığımızı söyleyip tekrar gönderiyoruz. Bu kez onaylıyor ve sigorta bedeli istiyor. Parayı gönderiyoruz, iadenizi sağlamaya çalışıyorum diyor. Sonrasında müdüriyetin arayacağını, işlemi hızlandırmak gerektiğini söylüyor. Müdüriyet arıyor sürekli aynı miktarı gönderdiğimizden işlemin askıya alındığını, devlet güvencesi için ilk gönderdiğimiz paranın iki katını atarsak paranın geri gönderileceğini söylüyor. O anda yanıltıldığımızı anladım. Telefondan ayrılmadan sahibinden müşteri hizmetlerini aradım. Telefon hoparlördeydi ve operatörün sesini duyunca bana bağırmaya, hakaret etmeye başladı. Yanıltıldığımı fark edince hemen bankama haber verip karakola gittim. Paramı muhtemelen geri alamayacağım ama hukuki sürecin peşini bırakmayacağım.
0553***4199
0507***1789
Muhasebeci olarak tanıtılan kişinin adı: o** Y*H**