Garanti Ve Eureko Sigorta Adına Gönderilen Sahte SMS'ye İnceleme Talebi

27 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.56’da, 0544*******75 numaralı telefondan adıma bir SMS geldi. Mesajda “Sn. … Garanti Bankası ile bağlantılı Eureko Sigorta kapsamında adınıza tanımlı 4.900 TL iadeniz bulunuyor. Son gün: 02162050422” ifadesi yer alıyordu. Mesaj içeriğinde hem Garanti Bankası hem de Eureko Sigorta isimleri birlikte kullanılmış, kendisini Eureko olarak tanıtan bir yerden gönderilmiş gibi gösterilmiştir.

Garanti Bankası ve Eureko Sigorta ile bu içerikte herhangi bir sigorta poliçem, iade kaydım, başvurum veya benzeri bir işlemim bulunmamaktadır. Buna rağmen adım kullanılarak 4.900 TL iade vaadiyle bu şekilde SMS gönderilmesini dolandırıcılık amaçlı ve son derece rahatsız edici buluyorum. Bu mesajın, vatandaşların güvenini kötüye kullanmaya yönelik bir girişim olduğunu düşünüyorum.

Garanti BBVA’dan, kendi adlarının bu tür sahte SMS’lerde kullanılmasına ilişkin gerekli kontrollerin yapılmasını, mesajda yer alan numaralar ve bu kişilerle ilgili gerekli işlemlerin başlatılmasını ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer sahte bilgilendirmelerin engellenmesi için gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınmasını ve olası mağduriyetler yaşanmadan önce konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Şu an için herhangi bir numarayı aramadım veya mesajda geçen herhangi bir linke tıklamadım, ancak hem kendi güvenliğim hem de diğer müşterilerin güvenliği için konunun acilen incelenmesini rica ederim.