to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde saat 22.55 civarında Matbet hesabıma Mefete yöntemiyle 1.500 TL para yatırdım, ancak bu tutar ne hesabıma bakiye olarak yansıdı ne de tarafıma herhangi bir iade oldu. Para ortada yokmuş gibi gözüküyor.
İşlemle ilgili dekont ve işlem kanıtlarım mevcut olmasına rağmen, canlı destek ve müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkânsız. Defalarca denememe rağmen kimseye bağlanamadım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yatırdığım 1.500 TL’nin en kısa sürede Matbet hesabıma bakiye olarak eklenmesini ve konu ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
03 ve 04 Aralık tarihlerinde uzun süredir güvenerek oynadığım Matbet üzerinden toplam 15.600 TL kaybım oldu. İlk olarak matbaa üzerinden 1.500 TL yatırım yaptım, daha sonra yatırım limitinin 4.000 TL olduğu söylendi ve 4.000 TL daha yatırım yaptım. Ardından hesabımdaki işlemin riskli işlem olduğu, bu nedenle iade kısmına geçtiği belirtildi ve iade edilebilmesi için alt limitin 10.000 TL olduğu söylenerek benden 4.500 TL daha yatırmam istendi. Buna güvenerek 4.500 TL daha banka havalesiyle gönderdim.
Sonrasında bu 10.000 TL’nin faturası olacağı, bunun için de 5.600 TL fatura ücreti ödemem gerektiği söylendi. Bu tutarı da yatırdığımda toplam 15.600 TL’nin 15.600 TL olarak hesabıma iade edileceği beyan edildi ancak hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi. Bunun üzerine bu işlemin vıp hizmet olduğu, bakiyenin 25.000 TL’ye tamamlanması gerektiği söylenerek benden tekrar para talep etmeye devam ettiler.
Tüm bu görüşmeleri Matbet canlı destek üzerinden “Meltem Hanım” isimli temsilci ile gerçekleştirdim ve Matbet’e olan güvenim nedeniyle istenen ödemeleri yaptım. Buna rağmen ne param iade edildi ne de makul bir açıklama yapıldı, aksine sürekli yeni bahanelerle ek ödeme talep edildi.
Banka havalesiyle gönderdiğim ve geri alamadığım toplam 15.600 TL’lik tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte beni sürekli yeni ödeme yapmaya yönlendiren uygulama ve ilgili temsilci hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Matbet sitesine bugün toplam 4.500 TL yatırım yaptım, ancak tutar hesabıma yansımadı. Yaklaşık 1 saattir param site bakiyeme geçmedi ve işlemle ilgili herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Canlı destek hattına bağlanıp durumu anlattığımda, sorunu çözmek yerine benden 5.500 TL daha yatırım yapmamı ist...
Matbet hesabıma bugün saat 22:06 civarında 1.000 TL yatırım yaptım. Site üzerinde alt limit 500 TL görünmesine rağmen 1.000 TL gönderdim fakat para hesabıma geçmedi, bakiyeme yansımadı. Dekontum elimde mevcut olmasına rağmen canlı destek ile görüştüğümde, hesabıma para geçmesi için 1.000 TL değil, ...
07.12.2025 tarihinde saat 04.29 civarında Matbet hesabıma minimum yatırım şartı 250 TL olmasına rağmen 450 TL para yatırdım. Ödemeyi yapmama rağmen bakiyem hesabıma yansımadı. Canlı desteğe durumu sorduğumda hesabımın askıya alındığını, hesabımın açılması ve bakiyemin yüklenmesi için toplam 5.000 T...
Matbet hesabıma toplamda 6.000 TL yatırmama rağmen, param hesabıma geçmedi ve bakiye olarak görünmüyor. İlk olarak 2.500 TL yatırdım, müşteri hizmetleri 3.000 TL’ye tamamlamam gerektiğini söyledi. Ardından 3.000 TL’yi de tek seferde yatırdım. Ancak yine para hesabıma geçmedi ve bu sefer de 6.000 TL ...
11.10.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Matbet hesabıma banka havalesi yöntemiyle 1250 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi ve işlemden sonra canlı destekle görüştüğümde, yatırma işleminin geçerli olması için 5000 TL’ye tamamlamam gerektiği söylendi. Bu şart bana önceden bildirilmemişti, ...