Yatırdığım 5.000 TL QNB Havalesi Hesaba Yansımadı Ve Yanıltıcı Yönlendirme Sonucu Param Kayboldu

31.03.2026 tarihinde saat 17:06 ve 17:59 civarında QNB üzerinden havale ile Marsbahis hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplamda 5.000 TL tutarındaki bu yatırımım oyun hesabıma yansımadı.

Canlı destek ile görüştüğümde, başlangıçta 1.000 TL yatırdığımı, Bonus bakiyemin az olduğunu söyleyip 4.000 TL daha yatırırsam 5.000 TL olarak hesabıma yansıyacağını belirttiler. Bunun üzerine 4.000 TL’yi de yatırdım ancak sonrasında ayrı ayrı işlem olamayacağını, tek seferde 5.000 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler. Bu yönlendirmeler sonucunda 5.000 TL param havada kaldı ve hesabıma geçmedi.

Yanıltıcı yönlendirmeler nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Marsbahis’in QNB havale ile yaptığım ve hesabıma yansımayan toplam 5.000 TL tutarındaki paramı en kısa sürede eksiksiz olarak iade etmesini talep ediyorum.