to read complaints and reviews, or file yours.
Para yatırıyorsunuz, bloke koyuyorlar. Hesaba daha fazla yatırmadıkça açmıyorlar. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Güncelleme adı altında sorunlar yaşanıyor. Müşteri hizmetleri dönüş yapmıyor... Güncelleme bildirim olmadan yapılıyor.
Para yatırdım, sonradan hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve hesabıma giriş yapa...mıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; ne kadar uğraştıysam kimseye ulaşamadım. Hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Varsa bir çözüm yapılmasını istiyorum.
Sabahtan beri para yatırıyorum, hesabımı açmıyorlar. Sürekli para yükletiyorlar, 'hesabın bloke olmuştur' deyip duruyorl...ar. Yüklü miktarda para yatırdım, yatırınca açılacak dediler ama hâlâ açmadılar. Para istiyorlar, hâlâ hesabımın açılmasını ve paramı geri almak istiyorum.
Para yatırırken bana hesabımın bloke olduğunu söylemediler. Para yatırdıktan sonra bu bilgiyi verdiler ve yatırdığım par...ayı geri çekemedim. Bunun için 1000 TL yatırmamı söylediler. İade istedim ancak iademi de yapmadılar.
Ben hesaba para aktardım ve hesabıma yansımadı diye iletişime geçtim. Bir daha yatırmanız lazım dedi. Yatırdığınız esnad...a işlem yapabilirsiniz dedi. Olmadı, param boşa gitti ve 'bloke ederiz' dediler. Anlamadım. 'Bonusa gitmiş' dedi. Sürekli para yatırmamı istediler, iade istedim yapmadılar.
Yatırdığım parayı hesapta gösteriyorlar fakat 'eksik yatırım' gerekçesiyle ne işlem yapmama izin veriyorlar ne de geri ö...deme yapıyorlar. 'Şu kadar yatırın açılacak' diyerek yanıltıyorlar. Sonunda canlı destek tarafından engelleniyoruz ve yazışma şansımız kalmıyor.
