Sahte Casibom Sitesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Güvenlik Endişesi

15/08/2025 tarihinde, Casibom'un birebir aynısı olan sahte bir siteye banka havalesi yöntemiyle 345 TL para yatırdım. Site, hem favorilerim hem de son oynadığım oyunlarım dahil olmak üzere, gerçek Casibom hesabımla tamamen aynı görünüyor ve T** kullanıcı adıma ait tüm bilgilerim bu sahte sitede de yer alıyor. Bu nedenle gerçek siteyle karıştırdım ve mağdur oldum.

Yaşadığım bu durumun ardından Casibom’un yapay zeka destekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Para iadesi talep ediyorum ve ayrıca kendi hesabıma ait favorilerim ile son oyunlarımın nasıl bu sahte sitede yer alabildiğinin araştırılmasını, benzer mağduriyetlerin önlenmesi için güvenlik önlemlerinin artırılmasını istiyorum.

Şikayetimin İstanbul’dan iletildiğini belirtir, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.