Matbet Hesabım Engellendi, Param Çekilemiyor, Açıklama Ve Ödeme Talebi

Matbet hesabımda yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan engel bulunuyor ve içerideki bakiyemi kesinlikle çekemiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen ne para çekme işlemi yapabiliyorum ne de bu tutarı kullanabiliyorum, param sistemde kilitlenmiş durumda.

Bu kadar uzun süredir devam eden bu mağduriyeti kabul etmiyorum. Hesabıma konulan engelin nedeninin açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve içeride bekleyen bakiyemin tamamının derhal ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini istiyorum.