to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Kapatıldı Ve 7.480 TL Bakiyemi Alamıyorum
Holiganbet hesabım 04.03.2026 tarihinde kapatıldı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 7.480 TL bakiyem bulunuyordu ve bu tutara ulaşamıyorum.
Hesabımı doğrulamam için benden kimlik ve selfie gönderimi istendi. İstenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir onay verilmedi. Her seferinde yalnızca “bekleyin” denilerek oyalandım, net bir bilgi veya gerekçe paylaşılmadı.
Hiçbir somut açıklama yapılmadan, hem hesabımın kapalı tutulması hem de belgelerimin onaylanmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Hesabımın tekrar açılmasını, gönderdiğim belgelerin incelenerek onaylanmasını ve 7.480 TL bakiyemin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Holiganbet üzerinde oynadığım bir maçta özel orandan kazanmış olduğum 7.480 TL bakiyem hesabımda görünmesine rağmen tarafıma ödenmiyor. 4 Mart tarihinden beri paramı çekmeye çalışıyorum ancak sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Site benden belge talep etti, istenen tüm belgeleri eksiksiz gönderdim fakat bu belgeleri bir türlü kabul etmiyorlar ve her seferinde farklı bahaneler öne sürüyorlar. Daha önce de Şikayetvar üzerinden durumu bildirmiştim, Holiganbet ise geri dönüşte beni aradıklarını ama telefona bakmadığımı söylemiş. Bu tamamen doğru değil, telefonum her zaman yanımda ve böyle bir arama almadım. Bu şekilde gerçeğe aykırı beyanlarla işin içinden sıyrılmaya çalıştıklarını düşünüyorum.
Şu anda hesabıma giriş yapabiliyor ve bakiyemi görebiliyorum ancak para çekmeme kesinlikle izin verilmiyor, ayrıca tüm oyunlarım da pasif durumda. Yani hesabımı etkin olarak kullanamıyorum, sadece paramı görüp çekemiyorum.
Holiganbet’teki 7.480 TL tutarındaki kazancımın, herhangi bir kesinti yapılmadan eksiksiz ve derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
Yalan söylüyorlar arama talebi asla olmadı 24 saat telefonum bendedir ayrıca canlıda müşteri hizmetlerine beni arayın talebinde bulunuyorum telefon aranmamız yok diyorlardı bna bu nasıl oluyor
Parayı vermemek için elinden gelen her şeyi yapıyorlar tam 4 marttan beri uğraşıyorum belge gönderiyorum onaylamıyorlar yok okunmuyor yok tam değil gibi yalan söylüyorlar böyle bir şey olamaz olsaydı Betsmove olurdu oda hesabımı kapattı belge yolladım anında açtı
Boş boş bekliyoruz hiçbir gelişme yok
