Hesabım Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum

19 Kasım 2025 tarihinde saat 11:06:36'da banka havalesi yöntemiyle Bets 10 hesabıma 500 TL yatırdım. Ancak para yatırma işlemimin ardından hesabıma bloke konuldu ve bakiyemi ne oyunlarda kullanabiliyorum ne de para çekebiliyorum. Kullanıcı adım: sabankulaksiz3.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, blokeyi kaldırmak için tekrar para yatırmam gerektiği söylendi. Bu durum hem mağduriyet yaşamama neden oldu hem de yatırdığım paranın üstüne adeta el konulmuş gibi hissediyorum. Hesabımda bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, hesabımdaki blokajın kaldırılarak bakiyemi oyunlarda kullanabilmeyi ve paramı çekebilmeyi talep ediyorum.