Hesabım Açılmıyor, Sürekli Ek Para Talep Ediliyor

Bets10 üzerinden banka havalesi yöntemiyle dün 5.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Para yatırmak istediğimde bana bonus olduğu ve hesabımda bloke olduğu söylendi, ancak böyle bir durum yoktu. Hesabımın açılması için 4.000 TL daha yatırmam gerektiği belirtildi, ben de bu tutarı yatırdım. Toplamda 5.000 TL yatırmış olmama rağmen şimdi de hesabımın açılması için 20.000 TL daha yatırmam gerektiği söyleniyor. Bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalıyorlar ve çözüm sunmuyorlar. Tüm işlemlerimi İzmir’den, platformun kendi web sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve elimde dekontlar mevcut. Hesabımın bir an önce açılmasını ve yatırdığım paranın iade edilmesini talep ediyorum.