Ek 4.000 TL Talebi Ve Yatırılan 1.000 TL’nin Hesaba Yansımaması
Holiganbet adlı sitede para yatırma işlemi sırasında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 saat önce hesabıma 1.000 TL yatırım yaptım. Ancak bu tutarın hesabıma geçmesi için müşteri hizmetleri benden ek olarak 4.000 TL daha yatırmam gerektiğini, minimum yatırım bedelinin güncellendiğini söyleyerek talepte bulundu.
Yatırdığım 1.000 TL şu anda hesabıma yansımadığı gibi, para çekme ya da normal kullanım imkanım da yok. Başta belirtmediğiniz bir kuralı sonradan minimum yatırım güncellemesi adı altında öne sürüp ekstra 4.000 TL talep etmeleri hem güven zedeleyici hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
Herhangi bir ek ödeme yapmak istemiyorum, sadece yatırdığım 1.000 TL tutarının gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri















