Casibom sitesine yaklaşık 20 dakika önce VakıfBank üzerinden 1000 TL yatırım yaptım. Özellikle bakiyem 5000 TL olmadığı için sistemde yer alan 1000 TL’lik yatırma seçeneğini tercih ettim ve buna göre para gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ise oyuna girebilmem için bu kez benden 4000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi.
Canlı destekle görüştüğümde, oyun giriş ücretinin güncellendiğini, artık toplamda 5000 TL yatırmam gerektiğini ilettiler. Ben 5000 TL’lik banka seçeneği varken bilerek 1000 TL’lik olanı seçtiğimi, bu nedenle benden sonradan ek 4000 TL talep edilmesinin kabul edilemez olduğunu belirttim. Buna rağmen ısrarla 4000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi ve şu an ne oyun oynayabiliyorum ne de yatırdığım 1000 TL hesabıma geri iade edildi.
Casibom’un, yatırdığım 1000 TL’yi derhal hesabıma iade etmesini ve bu şekilde kullanıcıyı mağdur eden, para yatırıldıktan sonra şart değiştiren uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum.