Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Bonus Kullanmadığım Halde Hesabıma Para Yatırımı Eksik Yansıtıldı

profile
29 Kasım 2025 17:24
225

29.11.2025 tarihinde saat 16:45 civarında Casibom hesabıma 1000 TL para transferi yaptım. Herhangi bir Bonus talep etmediğim ve Bonus kullanmadığım halde, sistemde sanki Bonus kullanmışım gibi işlem yapıldığı ve bu gerekçeyle mağdur edildiğim söylendi.

Konu ile ilgili olarak canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak tarafıma böyle bir ihtimalin olamayacağını, yani anlattığım durumun mümkün olmadığını belirterek yardımcı olmadılar. Buna rağmen yatırmış olduğum tutar hesabıma sağlıklı şekilde yansıtılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Casibom’dan, Bonus kullanmadığım halde kullanmışım gibi işlem yapılması nedeniyle oluşan bu hatanın acilen düzeltilmesini ve yatırdığım 1000 TL tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Yatırdığım 1000 TL Hesabıma Aktarılmadı, Ek Yatırım Talebiyle Karşılaştım

profile
25 Eylül 2025 18:35
947