Çekim Talebim Reddedildi Ve Bakiye Sıfırlandı

Sahabet hesabıma 9 Şubat tarihinde para yatırarak Gates of Olympus 1000 oyununda 7.000 TL’lik satın alım yaptım. Bu oyun sonunda 34.000 TL kazandım ve toplam bakiyem 68.000 TL’ye yükseldi. Ardından aynı gün içinde para çekme talebi oluşturdum ancak talebim herhangi bir net gerekçe belirtilmeden reddedildi.

İlk reddin ardından tarafıma tekrar çekim talebi vermem gerektiği söylendi ve ben de ikinci kez çekim talebi oluşturdum. Bu kez hem talebim yine reddedildi hem de hesabımdaki tüm bakiye sıfırlandı. Şu anda hesabımda para görünmüyor.

Bu durum üzerine canlı destek üzerinden ve aranma talebi oluşturarak müşteri temsilcilerine ulaştım. Hesabımın inceleneceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde aranmadım ve net bir açıklama yapılmadı.

Bu aşamadan sonra kazancımı alamayacağımı anladım, fakat en azından yatırdığım 20.000 TL ana paramın iadesini talep ediyorum. Sitelerinde tekrar oyun oynama gibi bir düşüncem yok, sadece kendi ana paramın tarafıma ödenmesini istiyorum.