18.000 TL Çekim Talebim İşlenmedi Ve Bakiye Sıfırlandı

Sahabet hesabımdan yaklaşık 18.000 TL için para çekme talebi oluşturdum, ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen işlemim tamamlanmadı ve üstelik hesabımdaki bakiye de sıfırlandı. Sistem üzerinde talep alınmış gibi görünmesine rağmen ne param banka hesabıma geçti ne de bakiyem hesabımda duruyor.

Siteye kayıtlı kullanıcı adım Rainbow1986’dır. Yaşadığım sorun üzerine canlı destekle görüştüm, finans merkezinden cevap beklendiği söylendi ancak saatlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Silinen bakiyemin eksiksiz şekilde tekrar hesabıma yüklenmesini ve para çekme talebimin bir an önce gerçekleştirilerek tarafıma ödenmesini talep ediyorum.