1500 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor Müşteri Desteği Sürekli Oyalıyor

Sahabet hesabıma dün gece ve bugün toplam 1500 TL para yatırdım. Ödemeleri hem banka havalesi hem de kredi kartı ile Akbank ve Garanti Bankası üzerinden gerçekleştirdim. İşlemlerim banka dekontlarımla birlikte açıkça görülmesine rağmen, para hesabıma yansıtılmadı ve yatırım yaptığımı adeta inkar ediyorlar.

Canlı destekle defalarca görüştüm ancak her seferinde sadece oyalandım, sürekli bekletildim ve net bir çözüm sunulmadı. Elimde tüm dekontlarım olmasına rağmen sorunun giderilmesi için somut bir adım atılmadı, bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.

Yatırmış olduğum toplam 1500 TL’nin, dekontlarımla eşleşecek şekilde eksiksiz olarak hesabıma aktarılmasını veya istersem tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan acilen çözülmesini istiyorum.