to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde Sağlam Lisans.com üzerinden kredi kartı ile 129 TL ödeyerek Windows 10 işletim sistemi için ürün anahtarı satın aldım. Bilgisayarım masaüstü ve toplama bir sistemdir. Daha önce Windows 7 kullanıyordum. Windows 10'a geçiş yapmak için aldığım ürün anahtarını girmeye çalıştığımda, anahtarın içinde bulunan "n" harfi nedeniyle "n harfi kullanılamaz" şeklinde bir hata mesajı aldım ve anahtar onaylanmadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Sağlam Lisans müşteri hizmetleriyle internet üzerinden iletişime geçtim ancak net bir yanıt alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Satın aldığım ürün anahtarının çalışır ve geçerli bir anahtarla değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sağlam Lisans isimli siteden Windows 10 Pro ürün anahtarı satın aldım; ancak benim bilgisayarımda Windows 7 işletim sistemi yüklü olduğu için yanlışlıkla ihtiyaç duyduğumdan farklı bir lisans almış oldum. Ürün anahtarını değiştirmek ve Windows 7’ye uygun bir lisans anahtarı almak istediğim halde bu konuda yardımcı olunmadı.
Firma ile iletişime geçtiğimde bana sadece ürün anahtarını “kopyala yapıştır” yapmam söylendi, ancak bu yönlendirme sorunu çözmedi ve Windows 7 için uygun bir lisans keyi alamadım. Yaklaşık 1 aydır bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sağlam Lisans üzerinden yaptığım bu işleme ait 718350 numaralı siparişimin dikkate alınarak, yanlış alınan Windows 10 Pro lisansımın Windows 7 işletim sistemine uygun bir lisans ile bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum.
Sağlam Lisans web sitesinden 129,90 TL ödeyerek ürün anahtarı satın aldım. Satın aldığım ürün anahtarında “n” harfi bulunuyordu fakat kullandığım yazılım (Windows 7) bu harfi onaylamadı ve anahtarı aktif edemedim. Dün bu sorunla ilgili şikayet oluşturdum, fatura numaram s-664605 ve sipariş numaram 718350’dir. Şikayetim Şikayetvar üzerinden markaya iletildi ancak şu ana kadar firmadan herhangi bir geri dönüş alamadım.
İlk defa Sağlam Lisans’tan ürün anahtarı satın aldım ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Satın alma sırasında bana sadece fatura verildi, herhangi bir garanti bilgisi sunulmadı.
Sorunumun hızlıca çözülmesini ve tarafıma yeni, sorunsuz bir ürün anahtarı verilmesini talep ediyorum.
Sağlamlisans.com üzerinden Windows 11 Home lisans anahtarını 239 lira karşılığında satın aldım. Ürünü alırken tek düşüncem gelen ürün anahtarını bilgisayarıma yazıp Windows 11'i etkinleştirmekti. Ödeme sonrası mailime gelen ürün anahtarını yazdığımda görseldeki gibi ürün anahtarının çalışmadığına da...
Yorumlar