Safir Dekor Safir Dekorasyon’dan Aldığım Hizmette Büyük Mağduriyet Ve Maddi Zarar

Seda · 2025-09-17T18:21:41+03:00

8 Ağustos’ta İstanbul Küçükçekmece’deki Safir Dekorasyon’dan, Instagram’daki “Safir_dekorasyon1” hesabı üzerinden TV ünitesi ve aynalı dresuar siparişi verdim. Ölçü almaya geldiklerinde 14.000 TL kapora ödedim. İki hafta içinde teslimat ve montaj sözü verdiler; ancak süreç boyunca çoğu zaman telefonları kapalıydı ve sürekli hastalık, yol veya ürünlerin fabrikada beklediği gibi bahanelerle oyalandım. Aylar sonra gelip, istediğimden tamamen farklı ve kullanılmış gibi görünen, hasarlı ve eksik ürünler kurdular. Montaj sırasında evimin duvar ve tavanına zarar verdiler, yanlış delikler açtılar ve elektrik bağlantılarını hatalı yaptılar. Elektrik sorunlarını çözmek için ayrıca 8.000 TL elektrikçi masrafım oldu. Bu yanlış bağlantılar nedeniyle buzdolabım bozuldu ve 5.000 TL parça değişim ücreti ödedim. Tüm bu süreçte toplamda 43.000 TL zarara uğradım. Ayrıca dresuar için ayna hiç gelmedi, kalan ücreti de bu nedenle ödemedim. Firma sahibine ait 0538 260 9**** ve 0537 227 3*** numaralı telefonlardan, ortağı Y**** Bey’e ise 0534 086 2**** numarasından ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Y**** Bey de işi tamamlamadan gitti ve sonrasında ona da ulaşamadım. Ayrıca, “safir_dekorasyon1” kapandıktan sonra yeni açılan “aksu _artdesing” Instagram hesapları üzerinden de faaliyet göstermeye devam ediyorlar. Bundan sonra açacakları her Instagram sayfasından haberdar edeceğim ve yaşadığım mağduriyeti paylaşmaya devam edeceğim. Tüm bu mağduriyetimin giderilmesini ve uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.

Esra

Ben de bu firma tarafından aynı mağduriyeti yaşıyorum. Bir buçuk aydır vermiş olduğumuz TV ünitesi ve ayna siparişi yapılmadı. Sürekli çeşitli bahaneler ileri sürülerek oyalandık ve şimdi de ürünlerde sorun oldu ödemenizi iade edeceğiz denilerek bekletiliyoruz. Bu konuyla ilgili savcılığa suç duyurusunda bulunacağız.

Sefa

Peki Yıldıray bey, arkadaşa saçma sapan tehditlerde bulunmuşsunuz da mahkeme vs vs. Hanımefendinin tek mağdur olmadığını 10 larca daha kişinin aynı dertten muzdarip olduğunu ödediği para karşılığı mal ve ya hizmet alamadığını siz de çok iyi biliyorsunuz, hanım efendiye oradan ayrıldım dedikten sonra başka müşterilere de beraber gidip ölçü aldığınızı mağdur olan diğer vatandaşlardan öğrendik zaten. Bu savunmanız zaten mahkemede telefon kayıtlarından mesaj ve görüşmelerden tarih olarak ortaya çıkacaktır. Şu an da da onlarca müşterinin şikayet var platformu üzerinden birlik olmaya sizi mahkemeye vermeye çalıştığını da görmüşsünüzdür umarım. Bana da 40 bin lik ürünü yok söyle olsun yok böyle olsun daha iyi olur deyip 50 bine anlaşıp 3 ay boyunca aynı yakanlarla oyaladiginizi. En son iptal edince zorla da olsa ücreti sizin değil mal aldığınız firmanın ödediğini onların da mağdur olduğunu hepimiz biliyoruz. Dilerseniz mahkemeye verin en azından insanlar size orada ulamış olabilir. Yoksa zaten ulaşılmıyor size

Sefa

Evet, sağ olsun onlar dedi biz mağdur etmeyiz kimseyi onlar iptal etti ödemeyi, safirden ücretini alamadı onlar da ama

Yasar

İkitelli de ahşap firmasından kk çektiniz değil mi sizde.

Yıldıray

Ayrıca yine ifadenizden bana ulaşamadığınızı söylemişsin benimle en son Telefonda görüştünüz Daha sonrasında da beni engellediniz bu benim telefon kayıtlarımda ve HTS kayıtlarında belli bunu da mahkemede delil olarak sunacağım bilginiz olsun

Yıldıray

Şikayetinizde yalan ifade kullandınız o kadar açık ki. Ya bir ünite Yaklaşık 3 saatte kuruluyor istemediğiniz bir ürün için 3 saat sabırla nasıl beklediniz ve 3 saat sonra elektrik çekilmesini nasıl müsaade ettiniz madem istemediğiniz bir Üründü bu kadar yalan yakışmıyor

Yıldıray

İfadelerinizin tamamı iftira sizin sosyal medya oyununuza alet olmayacağım. Zaten profilinize bakıldığında kaç firma hakkında şikayetçi olduğunuzdan tarzınız ve tavrınız belli oluyor. Eğer benimle alakalı bilgileri kaldırmazsanız Ben internet sitelerinden değil mahkeme kararlarından sonuç alacağım tebliğen bildiririm.

Yıldıray

Şayet yazdığınız metni düzelten tekzip metni yayınlamaz iseniz hakkınızda KVKK kapsamında hakkınızda suç duyurusunda bulunacağımı tebliğen bilginize sunarım

Yıldıray

Merhaba Seda Hanım Safir Dekorasyonda çalıştığım süre içerisinde evinize verilen hizmeti verdikten sonra bana teşekkür edip daha sizlik bir iş kalmadı deyip teşekkür eden siz değilmiydiniz. Şimdi safir şikayetleri arasında popülerlik aramak bir yana firmaya zarar vermeye çalışırken firmadan ayrıldığımı beyan ettiğim halde neden benim sayfamı karalıyorsunuz. Ayrıca KVKK kapsamında iletişim bilgilerimi yayınlamakla işlediğiniz suçun farkında mısınız. Şimdi sormak istiyorum madem memnun kalmadınız ben evinizden ayrılırken sizlik bir işimiz kalmadı elinize sağlık diyerek neden ödeme yaptınız? 2 gün sonra beklediğiniz ayna gelmeyince beni aradığınızda firma ile ilişiğim kalmadığını söylediğim halde benim telefon numaramı ve kendime ait sayfamı neden karalama çabasındasınız? Sizin 3 kuruş paranız benim hesabıma mı yattı da ortağı diye safir dekorasyon hesabında beni karalıyorsunuz? Hakkınızda KVKK kapsamında sus duyurunda bulunacağım savcılıkta da bu şekilde ifade verebilecek misiniz?

Seda

Şikayet Sahibi

Zararımın hesabı yok bu yüzden benim diyaloğum safir_dekorasyon1 sayfasının sahipleri siz ve Emre denen şahıs. Onca şeyden sonra işi bırakmanız kimsenin zararını karşılamıyor. Bu yüzden de dilediğiniz yere onca insanın hakkına girerek bir de dava açma gibi bir hakka sahip olduğunuzu düşünebiliyorsanız elbette açabilirsiniz ora da da yüzleşiriz sorun yok.

Seda

Şikayet Sahibi

Farkındaysanız kişisel veriler tamamen paylaşılmadı istediğiniz yere başvurabilirsiniz. Böyle bir şeyin içinde olup göz yumup sonra bırakmanız ironik. Paranın kimin hesabına yattığı önemli değil sonuçta evime ortak diye geldiniz üniteyi siz yapacağım dediniz ve beraberdiniz. Ben telefonda sizinle işimiz kalmadı demedim evden iş bitmeden kaçar gibi gittiniz yanlış elektrik bağlantınız yüzünden zarar ettim usta çağırdım, şalteri açıp kapamaktan buzdolabım bozuldu ve mahvettiğiniz tavan ve duvarları tekrar boya yaptırdım ve eksik bıraktığınız işler yüzünden tekrar usta çağırdım.