to read complaints and reviews, or file yours. 
S Wallet uygulamasını yaklaşık 1 ay önce indirdim ancak indirdiğim günden beri hesabımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden kart şifremi bile belirleyemiyorum, her denememde “kart entegrasyonu hatası, servis sağlayıcınız ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum. 04.12.2025 tarihinden beri hesabımda para olmasına rağmen bu para tamamen kullanılamaz durumda, ne alışveriş yapabiliyorum ne de başka bir işlem gerçekleştirebiliyorum.
Bu süreçte en az 20 defa müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir somut çözüm sunamadılar. Her seferinde sadece kayıt oluşturup “size dönüş yapılacak” denildi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorunla ilgili gerçek bir dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleri ayrıca e-posta göndermemi istedi, talep ettikleri şekilde e-posta da gönderdim ancak ona da hiçbir şekilde cevap verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
S Wallet hesabımın acilen aktif edilmesini ve hesabımda bulunan parayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Bu sorunla ilgili tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
S Wallet mobil uygulamasında kullandığım hesabım, yaklaşık beş gündür operasyon ekibi tarafından donduruldu. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde harcama yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişim...
S Wallet Android uygulamasında kullandığım hesabım, 6 Ağustos 2025 tarihinde telefon numaramı değiştirdikten sonra ags sistemi tarafından bloke edildi. Hesabımda herhangi bir bakiye olmamasına rağmen, hem bakiyemi göremiyorum hem de hesabıma erişemiyorum. Sorunun çözülmesi için hem telefon hem de e...
Yaklaşık 20.08.2025 tarihinden bu yana s Wallet cüzdan hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda "Giriş bilgilerinizi kontrol ediniz" uyarısı alıyorum, ancak şifremi doğru girdiğimden eminim. Farklı bir telefonla denediğimde ise "Doğrulama kodu bulunmamıştır" hatası çıkıyor. Bu süreçt...
17 Temmuz’dan bu yana s Wallet mobil uygulamasında hesabım donduruldu ve yaklaşık bir haftadır hesabımı açtırmaya çalışıyorum. Telefon numaramı girdiğimde “üyeliğiniz yok” hatası alıyorum, yeni kayıt oluşturmak istediğimde ise “bu mail kullanılmıştır” uyarısı çıkıyor. Beklemekten başka bir çözüm öne...
29.08.2025 tarihinde s Wallet mobil uygulaması üzerinden hesabıma 7.000 TL yatırdım. Para yatırma işleminin hemen ardından hesabım donduruldu ve o günden bu yana 3 gündür hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. S Wallet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve hesa...
Yorumlar