Rüya Gemisi'nden Kapora İadesi Ve Kaba Telefon Davranışı

15.06.2026 tarihinde 27.06.2026 evlilik yıldönümümüz için “Rüya Gemisi Boğaz / Rüya Bebek” isimli işletmeye Aydınlar Kozmetik Mamülleri Ticaret Limited Şirketi unvanı adına havale yoluyla 2.500 TL kapora ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Daha sonra işletme tarafından aranarak rezervasyon yaptığımız tarihteki programın iptal edildiği, istersek farklı bir tarihe gelebileceğimiz, istemezsek de kapora bedelinin tarafımıza iade edileceği söylendi.

Biz kaporamızın iadesini talep ettiğimiz halde, o günden bu yana çeşitli gerekçeler öne sürülerek ödeme yapılmadı. Her seferinde farklı bahanelerle oyalandık ve halen iade gerçekleşmedi. Telefonla yaptığımız görüşmelerde ise konuşmalar kaba bir şekilde sonlandırılıyor, zaman zaman telefon yüzümüze kapatılıyor. Buna rağmen her görüşmede itibarlı, güvenilir ve ciddi bir müessese olduklarını iddia ediyorlar.

Kapora iademiz yapılmadığı ve bu süreçte saygısız bir yaklaşımla karşılaştığımız için, artık bu sorunu konuşarak çözemediğimizi düşünüyoruz ve hukuki yollara başvurmaya karar verdik. 27.06.2026 için yaptırdığımız, Y**** Y***** adına olan bu rezervasyona dair 2.500 TL kapora bedelimin hiçbir kesinti olmadan derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bizim gibi benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için bu durumun dikkate alınmasını istiyorum.