Ruffles Cipsinde Tarih Geçmemiş Olmasına Rağmen Bayat Ve Yağ Kokulu Ürün Şikayeti

Ruffles marka 150 g’lik cipsi Kayseri Kocasinan’da yol üzerindeki bir bakkaldan satın aldım. Paket üzerindeki son tüketim tarihi 23.02.2026, üretim saati ise 22.40 olarak görünüyor. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımda cipsin tadında belirgin bir gariplik vardı, bayatlamış gibiydi ve yoğun bir yağ kokusu hissediliyordu.

Bu ürünü ailecek sık ve severek tüketiyoruz, bu yüzden bu paketteki bayat ve kötü yağ kokulu ürün bizi hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Herhangi bir sağlık problemi yaşamadık ancak bu kalite sorununun aynı üretim partisinde yer alan diğer ürünlerde de olabileceğini düşünüyorum.

Firma tarafından bu partiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, bozuk ürünümle ilgili olarak da değişim, ücret iadesi ve gereken her türlü tüketici hakkımın yerine getirilmesinin yanı sıra, yaşadığım bu olumsuz deneyim için tarafıma yazılı bir özür de iletilmesini talep ediyorum.