Если ваша учетная запись Wise была неожиданно заблокирована, вам нужно знать причину. Подозрительные попытки входа, большие переводы из неизвестных источников и нарушения условий обслуживания Wise - обычные причины блокировки.
Неполное подтверждение учетной записи может потребовать дополнительных документов, таких как доказательство адреса или личности. Wise может заблокировать учетную запись, если подозревает нарушение безопасности.
После понимания причины блокировки вы можете принять меры для ее устранения и восстановления доступа к учетной записи:
Если подтверждение не завершено, следуйте инструкциям Wise, чтобы завершить процесс и восстановить доступ. Если блокировка была вызвана недоразумением или может быть исправлена, Wise может разрешить обжалование. Следуйте их инструкциям, чтобы представить свой случай и, возможно, восстановить доступ к учетной записи.
Немедленно защитите свою учетную запись из-за опасений по безопасности. Измените пароль Wise сейчас и включите двухфакторную аутентификацию для дополнительной безопасности. Для восстановления доступа к вашей учетной записи Wise необходимо устранить проблему и принять меры по обеспечению безопасности.
Мы с нетерпением ждем ваших мыслей - поделитесь ими с нами в комментариях.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Wise заблокировали мои сдердства из-за чего не смог оплатить счет

Был в ресторане, отправил деньги на счёт, чтобы конвертировать их в валюту страны пребывания!!!! Средства заблокировали!!! Сидел там как… Краснел/бледнел в ресторане!!! Не рекомендую!!! У жены заблокировали 800 евро, уже год не могу получить ответ!!!! Мошенники!!! Ещё и хотят получить лицензию в США...
Wise заморозили мой счет, не возвращают деньги
Wise 11 апреля заморозили мой счет. Написали что вернули деньги, но деньги не вернули. Пополнил Wise со СВОИХ ЛИЧНЫХ счетов : 20€, 20€, 100€, 780€, 50...
Wise: Проблема с верификацией аккаунта

Я зарегистрировался в компании Wise для перевода денег. Меня попросили верифицировать мой аккаунт. Уже два месяца я пытаюсь это сделать. Я отправил все возможные документы, но каждый раз мне говорили, что они не могут их принять. Когда я связывался с поддержкой, они безразлично советовали отправить ...
Забрали мои деньги : мой негативный опыт с Wise

Мой аккаунт в Wise был заблокирован, и я уже месяц не могу вернуть свои деньги. Я был довольным клиентом Wise и регулярно пользовался их услугами. Одн...
Wise: Мой аккаунт заморожен, не могу получить деньги

Здравствуйте, я живу в Венгрии. Примерно 4 дня назад я пытался отправить 3000 ₺ через мой Wise аккаунт. С учетом комиссии в 100 ₺, но Wise не позволил мне завершить эту транзакцию и приостановил мой аккаунт. После этого я отправил выписки из банковских счетов моей семьи и зарплатные ведомости за пос...
Wise Деактивировал Мой Аккаунт

Сегодня Вайс закрыл мой счет, на котором было 7000€. Я предоставила реквизиты, но мне ничего не вернули. Также до этого произошла абсолютно невероятная ситуация: я делала перевод на 1300$, а с моего счета в один миг были списаны все мои средства в размере 10000$. В службе поддержки заявили, что это ...
Wise Пропали Деньги 1300$

Не советую пользоваться услугами Wise, за всю историю переводов денежных средств, я в первый раз встретился с таким ужасным сервисом. У меня был действующий аккаунт в Wise. И как только я отправил деньги на аккаунт, его заблокировали из-за страны в которой я живу. Обратился в службу, мне пообещали в...
Wise закрыл мой счет, не вернув €3220
8 января 2025 года компания Wise неожиданно закрыла мой счет с балансом €3220. Я сразу же запросил возврат средств на указанный ими счет, но до сих пор не получил деньги. Хотя меня проинформировали, что возврат займет от 2 до 5 рабочих дней, прошло уже три рабочих дня, и я не могу больше ждать. У м...
Wise Не Отвечает На Письма

Добрый день! Был заблокирован счет компании, на момент закрытия было 800 евро. Но было одно поступление на 20 600 евро. Больше никаких комментариев нет. Мы дали счет компании, но, к сожелению, он стал не активным. Причину не обьяснили. На данный момент wise не отвечает и не комментирует, что делать ...
Wise заблокировал мой Аккаунт и украл мои деньги

Wise заблокировал мой бизнес аккаунт, по которому вообще небыло транзакций и лежала сумма в 14 евро. И заодно решил заблокировпть и персональный, где ...
Wise! Мой Аккаунт Заблокирован После Перечисления Моему Ребенку

Добрый день Вчера 2 раза переводила небольшие суммы на латвийский счет своему сыну П*** Н*** в банк Citadele. Сегодня при попытке добавить ему денег на школьные фото и покупку абонемента в спортзал обнаружила, что мой аккаунт заблокирован. У меня официальный адрес проживания в Латвии, банковский сче...
Wise заблокировал мои счета и средства недоступны

Я являюсь клиентом Wise уже около 5 лет, и до этого момента у меня не было никаких жалоб. Однако сегодня ночью я столкнулся с серьезной проблемой, которая ощущается как удар в лицо. У меня есть как личный, так и бизнес-счета в Wise. Я получил уведомление с просьбой обновить адрес моего бизнеса, инач...
Wise деактивировал мой аккаунт

Я использую Wise уже много лет, и 10 мая они закрыли мой аккаунт после того, как я перевел средства члену семьи. (За последние 7 месяцев я переводил средства ежемесячно, и все остальные платежи были внутри моей страны.) Перед тем как Wise деактивировал мой аккаунт, они попросили указать банковский с...
Внезапное закрытие аккаунта в Wise, средства заблокированы

Я пишу с глубокой озабоченностью и разочарованием по поводу внезапного закрытия моего аккаунта в Wise и последующего удержания моих средств. Эта ситуация оставила меня финансово беззащитным и крайне разочарованным в том, как Wise обошелся с моим счетом. Без какого-либо предварительного уведомления ...
Ошибка доступа к аккаунту Wise

У меня большая проблема с переводом денег за границу через Wise. Вот в чем дело: Мой супруг ранее использовал Wise, но по какой-то причине его аккаунт теперь недоступен. Теперь, когда я пытаюсь создать свой собственный аккаунт Wise, система почему-то блокирует меня! Эта ситуация абсолютно нелогична...
После обновления Wise моя учетная запись была приостановлена
Здравствуйте, Я давно пользуюсь Wise. Однажды пришло обновление, и мне было предложено заново загрузить мои документы. Я загрузил запрошенные документы. Моя учетная запись была приостановлена. Они постоянно просили меня заново загружать мои документы. Когда я не смог решить проблему, я отправил пис...
Почему мой аккаунт в Wise был заблокирован?

Друзья, я использую Wise уже два года и до сих пор могу сказать, что остаюсь доволен. Иногда приходят обновления, такие как подтверждение адреса. Раньше аккаунт открывался, но сегодня вдруг пришло сообщение 'Мы закрыли ваш аккаунт'. Войти в приложение невозможно, а если на счету есть деньги, их нель...
Счет Wise закрывается

Друзья, я использую Wise уже два года и до сих пор могу сказать, что остался доволен; время от времени приходят обновления, такие как подтверждение адреса. Раньше счет открывался, но сегодня я внезапно получил сообщение 'мы закрыли ваш счет'. Войти в приложение невозможно, и если на счету есть деньг...
Wise Заблокировал Аккаунт Не возвращает Деньги

Wise заблокировал мой аккаунт. Это произошло в мае 2023 года. Аккаунт до сих пор не разблокирован. Сегодня 14 ноября 2023 года. Сколько времени прошло? Как можно жить без своих денег в современном обществе? Мой аккаунт в Wise был заблокирован из-за перевода суммы в 8 000 евро. Я предоставила все док...
Wise Не Рекомендую!!! Закрывают Профиль Без Причины

Целую неделю проверяли мои доходы. Предоставил договора по продаже недвижимости в Грузии на 300000$ не подошло, (2021 год уже старые) предоставил справку с налоговой о доходах от биржевой деятельности тоже не подходит, внезапно закрыли профиль, карты, средства вернут сказали через 40 дней. У меня бы...
Wise Блокировка Аккаунта Wise, И Не Возврат Денег
Я сделал денежный перевод 57100 TL(676376229) со своего банковского счета на мой счет Wise, мой счет Wise был заблокирован по неизвестной причине, были запрошены некоторые документы относительно моего дохода, я представил их, но перевод не состоялся. Также он не вернул мне деньги и мой счет был зам...




