Wise заблокировал мой аккаунт. Это произошло в мае 2023 года. Аккаунт до сих пор не разблокирован. Сегодня 14 ноября 2023 года. Сколько времени прошло? Как можно жить без своих денег в современном обществе? Мой аккаунт в Wise был заблокирован из-за перевода суммы в 8 000 евро. Я предоставила все документы, подтверждающие, что это были мои деньги. Еще одно финансовое учреждение подтвердило это. Я обратилась к омбудсмену. Мне не отвечают. Аккаунт заблокирован. Время идет. Кроме того, на аккаунте все еще есть деньги. И Wise даже не хочет их мне вернуть.
Комментарии
Кирилл
Здравствуйте, та же проблема, уже как 3 месяца висит " на проверке аппеляция" хотя написано было ждать 60 дней с момента подачи. В итоге ни ответа ни привета, так же не могу найти контакты поддержки почты, сейчас ищу номер телефона... Хотя какой-то. Если у вас есть решение этой проблемы, буду благодарен если подскажите
Что ты думаешь?
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Не советую пользоваться услугами Wise, за всю историю переводов денежных средств, я в первый раз встретился с таким ужасным сервисом. У меня был действующий аккаунт в Wise. И как только я отправил деньги на аккаунт, его заблокировали из-за страны в которой я живу. Обратился в службу, мне пообещали в...
Wise заблокировал мой бизнес аккаунт, по которому вообще небыло транзакций и лежала сумма в 14 евро. И заодно решил заблокировпть и персональный, где ...
Здравствуйте, я живу в Венгрии. Примерно 4 дня назад я пытался отправить 3000 ₺ через мой Wise аккаунт. С учетом комиссии в 100 ₺, но Wise не позволил мне завершить эту транзакцию и приостановил мой аккаунт. После этого я отправил выписки из банковских счетов моей семьи и зарплатные ведомости за пос...
Комментарии