Я зарегистрировался в компании Wise для перевода денег. Меня попросили верифицировать мой аккаунт. Уже два месяца я пытаюсь это сделать. Я отправил все возможные документы, но каждый раз мне говорили, что они не могут их принять. Когда я связывался с поддержкой, они безразлично советовали отправить документы снова. Никто не помог мне в этом вопросе, и я надеюсь, что мой аккаунт будет верифицирован в ближайшее время.
Уже больше двух месяцев они не возвращают мои деньги. 1 августа я сделал международный перевод на карту друга в Wise. Перевод отклонили и сообщили, что деньги будут возвращены. Прошло больше двух месяцев, но деньги так и не вернулись. Они только говорят, что якобы отправили возврат, но не предоставл...
Я использую Wise уже много лет, и 10 мая они закрыли мой аккаунт после того, как я перевел средства члену семьи. (За последние 7 месяцев я переводил средства ежемесячно, и все остальные платежи были внутри моей страны.) Перед тем как Wise деактивировал мой аккаунт, они попросили указать банковский с...
Я обратился в сервис денежных переводов Wise и предоставил фотографии лицевой и оборотной сторон своей удостоверяющей личности, чтобы иметь возможность совершать переводы. Однако после того, как прошли уже 10 дней, я так и не получил разрешения на отправку средств, несмотря на то, что все необходимы...
Уже прошло три недели, а я все еще не получила платеж, отправленный через Wise. Мне неоднократно говорили, чтобы отправитель связался с Wise, позвонил в мой банк или отправил PDF-документы, но ничего из этого не помогло. В моем банке нет записи о переводе, а Wise продолжает утверждать, что они отпра...
Восемь дней назад я осуществил перевод на мой счет в Wise, но средства до сих пор не поступили. У меня есть вся необходимая документация, включая квитанцию о переводе, подтверждающую, что платеж был произведен. Несмотря на это, Wise продолжает задерживать зачисление средств. Ситуацию усугубляют про...
Комментарии