Установил Royal Match на новый телефон, но прогресс не восстановился — как его вернуть?

2.489 Просмотры
Xolvie Ответ специалиста12 Haziran 2025 15:08

Если вы сменили устройство и установили Royal Match заново, прогресс может не восстановиться, если он не был синхронизирован с Facebook, Apple ID или Google Play Игры. Вот что можно сделать:

Убедитесь, что вы вошли в тот же аккаунт, с которым играли ранее.

В игре перейдите в настройки (шестерёнка) → Подключение к соцсетям и выполните вход.

Если не удаётся восстановить — напишите в техподдержку Dream Games с указанием вашего старого и нового ID (он находится в настройках внизу экрана).

Уточните уровень, на котором вы были, и приблизительное количество монет и предметов.

Если прогресс не был привязан ни к одной учётной записи, восстановить его, к сожалению, невозможно.

📱 Потеряли свои достижения из-за смены телефона? 👉Не оставайтесь наедине с этой проблемой — опишите ситуацию на Xolvie👈 и помогите другим заранее избежать такой ошибки.

Голосовать
Royal Match Logo
Royal Match
Все жалобы