Royal Match Не Обновляется Жетон Множитель

Я играю в Royal Match с телефона Samsung A70 и уже около двух месяцев сталкиваюсь с проблемой, связанной с жетоном-множителем. У всех игроков в моей команде этот жетон уже обновился, а у меня он до сих пор не обновляется, из-за чего я оказываюсь в заведомо менее выгодном положении по сравнению с остальными участниками. Платных покупок, связанных с жетоном-множителем, я не совершал, использую обычный функционал игры. Обратиться в поддержку Royal Match из игры или другими способами у меня не получается, поэтому вынужден описывать проблему здесь. Прошу проверить мой аккаунт и обновить жетон-множитель так же, как у остальных игроков моей команды, чтобы условия игры для меня были равными. Мой игровой ID: MZZ2YWE.