Royal Match не могу Востановить Аккаунт После Взлома
Я много лет играю в Royal Match, мой аккаунт привязан к Google Play, текущий уровень — 9336. Недавно мой аккаунт, судя по всему, был взломан: долгое время я не могла войти в игру, а сегодня вход наконец стал возможен, и я увидела, что в аккаунт заходили с другого устройства, у меня появились несоразмерно большие запасы звёзд, меня исключили из команды, а игровая территория выглядит как начальная. Я не нашла в игре возможности связаться со службой поддержки и описать проблему, поэтому вынуждена обращаться с жалобой таким образом. Прошу проверить историю входов в мой аккаунт, установить факт несанкционированного доступа и восстановить мой аккаунт в прежнее состояние на уровне 9336, с моим прогрессом до взлома. Прошу рассмотреть моё обращение и помочь вернуть доступ к нормальному состоянию игры и сохранённому прогрессу.
Изменения
Я долгое время играла в игру Royal Match на Android через Google‑аккаунт и дошла примерно до уровня 9336. Примерно до октября–ноября 2025 года я без проблем заходила в игру, а затем мой аккаунт был взломан, и я длительное время не могла войти. Примерно три дня назад мне удалось снова зайти в игру, но я обнаружила серьёзные последствия взлома.
Сейчас в игре у моего аккаунта отображается много звёзд, меня удалили из команды, ничего не открывается, а территория выглядит как самая начальная, будто я только начала играть, хотя ранее у меня был большой прогресс. До взлома мой игровой ник/название команды было Klan28.
Я пыталась связаться с поддержкой: через игру написать в поддержку не получается, на электронную почту тоже обращалась, но реакции не последовало, ответа я не получила.
Я прошу восстановить мой аккаунт и весь игровой прогресс до взлома, чтобы я могла продолжить играть так, как это было раньше.
