Я приобрела теннисные кроссовки Mizuno четыре месяца назад и уже столкнулась с проблемой: подошва начала отклеиваться. З...а это время я использовала обувь всего 15-20 раз, и после 5-10 игр подошва начала рваться, что делает кроссовки непригодными для использования. Даже будучи начинающим игроком, я оп
18 марта 2024 года я приобрел футбольные бутсы Mizuno Morelia Neo 4 Pro через продавца Trendyol за 4224₺. Однако, при ис...пользовании обуви я заметил, что передняя часть начала расходиться. 24 января 2025 года я отправил обувь на официальный адрес Mizuno для проверки. 19 февраля 2025 года я получил эл
Я приобрела волейбольные кроссовки на веб-сайте Mizuno. Доставка была очень быстрой, и товар сразу оказался у меня на ру...ках. Мне они очень понравились, но как только я их надела, я сразу поняла, что они малы. Я упаковала их обратно и отправила в понедельник. На веб-сайте товар все еще отображается к
Я купил бутсы Mizuno через интернет. Модель: Morelia Club. Мне сказали, что у них есть гарантия на 6 месяцев, и только п...оловина этого срока прошла, как на носке появилась проблема. Я отправил товар обратно для обмена, но мне его вернули, сказав, что он не покрывается гарантией. Что должно произойти,
26 дней назад я заказал товар из Китая. Я отслеживал его с помощью кода PTYF1000340782 на сайте 17TRACK, но сегодня стат...ус изменился на 'доставлено'. Однако я ничего не получил. Пожалуйста, помогите мне разобраться в этой ситуации. Я сделал заказ на этом сайте: https://www.mizuno-tr.com. Доставка, к
Я сделал заказ на сайте, и он не пришел уже 17 дней. В статусе заказа указано "в ожидании". Мы хотим отменить этот заказ.... Будем очень признательны, если вы сможете помочь. Деньги с нас сняли, но заказ так и не поступил. Мы связались с поддержкой, и они сказали, что сайт может быть поддельным. Это вы
Я купил две пары обуви на сайте Mizuno . Одна из них оказалась неудобной и натирала ногу. Поэтому я отправил её обратно ...через почту и запросил возврат средств. Прошло более недели, но я так и не получил никакой информации о статусе возврата. Я отправил сообщение, но ответа не получил; звонил, но ник
10 ноября 2024 года я приобрёл обувь бренда Mizuno на платформе. Продавцом был официальный аккаунт Mizuno. 12 ноября 202...4 года обувь была доставлена, но я обнаружил, что она велика. Я связался с официальным продавцом, чьи контактные данные были указаны в счёте. Представитель сообщил, что если я отпр
Я купил спортивную обувь 42 размера в интернет-магазине Mizuno. Поскольку обувь мне не подошла, я отправил её обратно в ...магазин для обмена на 43 размер. Прошла уже неделя, но я так и не получил обувь 43 размера. Они утверждают, что отправили её, но транспортная компания говорит, что на моё имя посыл
Когда я попыталась вернуть спортивную сумку, купленную у Mizuno, я столкнулась с трудностями. На сайте компании товар вс...ё ещё числился как находящийся в доставке, из-за чего я не смогла оформить возврат. Я отправила множество писем и сообщений, а также пыталась дозвониться по номеру, но безуспешно.
Примерно 15 дней назад я заказал обувь в этой компании. Поскольку я не получил никакой информации о доставке, я позвонил... им, и мне сказали, что они сделали возврат. Однако я так и не получил возврат денег. Я пытался дозвониться им несколько раз, но они не отвечали на звонки. Если они видят это сообщ
Я заказал обувь для своих учеников, но, к сожалению, они пришли не того размера. Несмотря на то, что я дважды связывался... с компанией, чтобы уточнить размер и цвет, проблема не была решена. После того как я увидел жалобы на возврат и обмен на сайте Mizuno, я почувствовал огромное разочарование. Тепер
Я сделала заказ на сайте WWW. Mizuno-tr.com, но не могу связаться ни с кем из компании. На сайте нет возможности задать ...вопрос, и даже по электронной почте я не смогла получить ответ. Мой номер заказа ##871728713802779452. Если я не получу объяснений или возврат от компании, мне придется искать друг
Кроссовки Wave Rider доставляют мне дискомфорт, так как правая обувь натирает пятку, и я не могу в них ходить. Я вернул ...их, но мне сказали, что с обувью нет никаких проблем, и отправили обратно. Однако, как видно на видео, обувь искривлена; левая часть наклонена внутрь, не параллельна земле, и шатае
18 марта 2024 года я приобрел бутсы Mizuno Morelia Beta Neo 4 Japan в магазине Mizuno Armada. На левом бутсе началось ше...лушение кожи. При покупке мне сказали, что это лучшие бутсы в мире, японская марка, и если в течение года возникнут какие-либо проблемы, мы заменим их один к одному, так как это ру
Я купил спортивную обувь бренда Mizuno 6 апреля 2024 года. Спустя всего 2,5 месяца я заметил, что на внутренней стороне ...обеих пар появились разрывы, износ и повреждения. Я обратился с просьбой заменить обувь на новую, но получил отказ, поскольку это не покрывается гарантией. Когда мне продавали эти
Возникла проблема с Mizuno — спортивная обувь быстро порвалась или расклеилась, размер не подошел, а продавец отказывается оформлять возврат, обмен или гарантийную замену? Напишите жалобу на Mizuno на платформе Xolvie, чтобы зафиксировать недостатки товара, предупредить других покупателей и ускорить рассмотрение обращения со стороны магазина, импортера или представителя бренда.
Mizuno — японский производитель спортивной обуви, одежды, экипировки и профессионального инвентаря. Бренд выпускает товары для бега, волейбола, футбола, гольфа, тенниса, гандбола, легкой атлетики, бейсбола, единоборств, плавания, регби, хоккея, футзала и других видов спорта.
Компания была основана 1 апреля 1906 года в Осаке братьями Рихати Мидзуно и Ризо Мидзуно. Первоначально предприятие называлось Mizuno Brothers Ltd. и занималось продажей западных товаров, спортивной одежды и бейсбольных мячей. Уже в 1907 году компания начала принимать заказы на изготовление спортивной формы, а затем запустила собственное производство экипировки.
В 1910 году компания начала продавать бейсбольную обувь, а в 1913 году приступила к производству бейсбольных мячей и перчаток. В дальнейшем Mizuno расширил ассортимент, начал выпускать легкоатлетические шиповки, лыжи, оборудование для гольфа, спортивную форму, обувь для игровых видов спорта и профессиональную экипировку.
В 1942 году компания получила современное название Mizuno Corporation. Сегодня Mizuno является крупной международной корпорацией со штаб-квартирой в Осаке и представительствами в разных странах.
В 2026 году Mizuno отметил 120-летие со дня основания. Компания продолжает развивать спортивные технологии, сотрудничать с профессиональными спортсменами, клубами и национальными сборными, а также выпускать обувь и экипировку для любителей спорта.
Покупатели положительно оценивают амортизацию беговых кроссовок, устойчивость подошвы, надежную фиксацию стопы, качество волейбольной обуви и долговечность отдельных моделей. Основные жалобы связаны с несоответствием размера, узкой колодкой, натиранием, быстрым повреждением сетки, отклеиванием подошвы, отказом в гарантийной замене и длительным оформлением возврата.
Бренд принадлежит японской публичной компании Mizuno Corporation. Компания зарегистрирована в Японии и имеет головные офисы в Осаке и Токио.
Президентом Mizuno Corporation является Акито Мидзуно. Компания продолжает оставаться связанной с семьей основателя и развивает первоначальную философию бренда — создавать качественные товары для спортсменов и способствовать распространению спорта.
Основные направления деятельности Mizuno Corporation:
История Mizuno тесно связана с развитием спорта в Японии. Основатель Рихати Мидзуно интересовался американской бейсбольной культурой и хотел сделать спортивную экипировку более доступной для японских спортсменов.
Основные этапы развития компании:
Mizuno является официальным международным производителем спортивной продукции. Компания имеет зарегистрированные юридические лица, официальные сайты, региональные подразделения, дистрибьюторов, фирменные магазины и сеть партнерских продавцов.
Товары Mizuno продаются через официальные интернет-магазины, специализированные спортивные магазины, крупные торговые сети и маркетплейсы.
При покупке необходимо учитывать, что наличие логотипа Mizuno не гарантирует официальное происхождение товара. Особенно внимательно следует проверять продукцию, продаваемую неизвестными продавцами на маркетплейсах и через социальные сети.
Перед покупкой рекомендуется проверить:
На официальном международном сайте Mizuno отдельное действующее представительство бренда в России, российский номер телефона, адрес электронной почты для российских покупателей и официальная группа Mizuno во ВКонтакте не указаны.
Поэтому российские контакты бренда в данном материале не приводятся.
Если товар был приобретен в России, покупателю необходимо обращаться:
Контакты продавца, юридическое наименование, адрес и порядок подачи претензии необходимо искать в чеке, заказе, карточке товара и пользовательском соглашении магазина.
При обращении необходимо подробно описать товар, обстоятельства покупки и обнаруженный недостаток.
Рекомендуется указать:
К претензии желательно приложить:
Не следует самостоятельно приклеивать подошву, зашивать сетку или ремонтировать товар до проведения проверки качества. Продавец может заявить, что первоначальную причину дефекта уже невозможно установить.
Mizuno работает в сфере производства и продажи спортивных товаров. Компания выпускает экипировку как для профессиональных спортсменов, так и для людей, занимающихся спортом на любительском уровне.
Основные категории продукции Mizuno:
Беговая обувь является одним из главных направлений Mizuno. Компания выпускает модели для ежедневных тренировок, длительных пробежек, соревнований, скоростной работы, трейлраннинга и бегунов, которым требуется дополнительная поддержка стопы.
Известные беговые серии Mizuno:
Перед выбором модели необходимо учитывать поверхность, дистанцию, массу тела, технику бега, ширину стопы и необходимость стабилизации.
Mizuno Wave — одна из наиболее узнаваемых технологий бренда. Она была разработана для сочетания амортизации и устойчивости.
В классических моделях используется волнообразная пластина, которая распределяет ударную нагрузку и помогает стабилизировать стопу. В более новых кроссовках могут использоваться разные формы и материалы Wave-конструкции.
Преимущества технологии, которые отмечают пользователи:
При этом некоторым бегунам подошва Mizuno кажется более жесткой по сравнению с мягкими пенными кроссовками других брендов.
Mizuno Enerzy — амортизирующий материал, применяемый в современных моделях обуви. Он предназначен для сочетания мягкости, упругости и возврата энергии.
Разные версии материала могут использоваться в тренировочных и соревновательных моделях. Ощущения зависят от конструкции конкретной обуви, толщины подошвы и веса бегуна.
Wave Rider — одна из самых известных и продолжительных серий Mizuno. Первая модель была выпущена в 1997 году.
Кроссовки предназначены преимущественно для нейтральной постановки стопы и ежедневных тренировок.
Пользователи выбирают Wave Rider за:
Среди замечаний встречаются жесткость первых пробежек, узкая передняя часть в отдельных версиях, натирание пятки и необходимость внимательно подбирать размер.
Wave Inspire создается для бегунов, которым требуется дополнительная устойчивость и контроль избыточной пронации.
Модель может подойти для ежедневных тренировок и ходьбы, но выбор обуви при проблемах со стопами желательно согласовывать со специалистом.
Спортивные кроссовки не являются медицинским изделием и не гарантируют устранение боли, плоскостопия, плантарного фасциита или других заболеваний.
Wave Sky относится к моделям с повышенной амортизацией. Кроссовки создаются для спокойного бега, продолжительных тренировок и пользователей, предпочитающих мягкую подошву.
В зависимости от версии покупатели отмечают:
К недостаткам могут относиться большой вес, высокая подошва и недостаточная динамичность для скоростных тренировок.
Mizuno выпускает облегченные модели с пластинами и упругими материалами для соревнований и скоростных тренировок.
Такая обувь предназначена для подготовленных бегунов и может иметь:
Соревновательную модель рекомендуется примерять перед покупкой. Некоторые кроссовки Mizuno имеют плотную посадку, поэтому покупателю может понадобиться размер больше привычного.
Для бега по грунту, лесным тропам и пересеченной местности Mizuno выпускает серии Wave Daichi, Wave Mujin, Wave Ibuki и другие модели.
Трейловая обувь может иметь:
Трейловые кроссовки необходимо выбирать по типу поверхности. Глубокий протектор, рассчитанный на грунт, может быть неудобным и быстро стираться на асфальте.
Mizuno является одним из известных производителей обуви для волейбола. В ассортименте представлены модели для любителей, профессиональных игроков и детей.
Популярные серии:
Волейбольная обувь Mizuno разрабатывается с учетом резких ускорений, прыжков, боковых перемещений и необходимости сцепления с покрытием спортивного зала.
Пользователи положительно оценивают:
Жалобы чаще связаны с узкой посадкой, натиранием, быстрым повреждением сетки, разрывом верха в зоне сгиба и отказом продавца признавать производственный дефект.
Mizuno выпускает футбольную обувь для натурального газона, искусственных покрытий и зала.
Известные серии:
Профессиональные модели могут производиться в Японии и использовать натуральную кожу, облегченные материалы и тонкую конструкцию верха.
Покупатели ценят бутсы Mizuno за:
Среди жалоб встречаются отклеивание элементов подошвы, повреждение покрытия, разрыв материала верха и сложности с гарантийной заменой дорогих моделей.
Теннисные кроссовки предназначены для быстрых боковых движений, остановок и смены направления.
Перед покупкой необходимо учитывать:
Кроссовки для гандбола, футзала и других игровых видов спорта создаются для использования на гладких спортивных покрытиях.
Они отличаются:
Использование зальной обуви на улице может привести к ускоренному стиранию подошвы и повреждению материалов.
Mizuno выпускает спортивную одежду для тренировок, соревнований и повседневного использования.
В ассортименте представлены:
Бренд выпускает кимоно и форму для дзюдо, карате и джиу-джитсу. Профессиональные модели используются спортсменами на соревнованиях.
При покупке необходимо проверить:
Mizuno является одним из известных японских производителей клюшек для гольфа. Компания начала выпускать собственные клюшки еще в 1930-х годах.
В ассортимент входят:
Профессиональные клюшки Mizuno известны качеством ковки, точностью изготовления и возможностью подбора характеристик под игрока.
Несоответствие размера является одной из основных причин возврата обуви Mizuno. Колодка и посадка могут отличаться в зависимости от вида спорта и модели.
Перед заказом рекомендуется:
Для беговой обуви обычно необходим небольшой запас перед пальцами. Слишком тесные кроссовки могут привести к натиранию, повреждению ногтей и онемению пальцев.
Нельзя утверждать, что все модели Mizuno одинаково маломерят или большемерят. Посадка зависит от серии, назначения, материала верха и формы колодки.
Покупатели часто отмечают плотную посадку отдельных волейбольных, футбольных и соревновательных моделей. Людям с широкой стопой может потребоваться увеличенный размер или версия с более широкой колодкой.
Если обувь заказывается через интернет, необходимо заранее изучить правила возврата и не использовать кроссовки на улице до окончательной примерки.
Слишком тесная посадка может вызвать:
Не следует рассчитывать, что спортивная обувь значительно растянется после продолжительного использования. Если при примерке возникает выраженная боль, лучше выбрать другой размер или модель.
Натирание может быть связано с неправильным размером, формой задника, слишком свободной фиксацией или неподходящими носками.
Перед обращением с претензией необходимо оценить:
Даже качественная спортивная обувь может не подойти конкретному человеку. Причиной боли могут быть неправильный размер, неподходящая поддержка, резкое увеличение нагрузки или медицинская проблема.
Необходимо прекратить тренировки и обратиться к специалисту, если появились:
Рекомендация модели продавцом не является медицинской консультацией. При плоскостопии, плантарном фасциите, проблемах с суставами и сухожилиями обувь желательно выбирать вместе с врачом или ортопедом.
Срок эксплуатации зависит от модели, массы пользователя, поверхности, техники бега, частоты тренировок и ухода.
Для беговой обуви производитель указывает ориентировочный ресурс около 600 километров, однако фактический срок может быть меньше или больше.
На износ влияют:
Даже если верх выглядит целым, промежуточная подошва со временем теряет амортизирующие свойства.
Жалобы на ранний разрыв сетки или материала верха встречаются среди покупателей беговой и волейбольной обуви.
Повреждение может появиться:
Если разрыв возник через несколько недель или месяцев при обычном использовании, необходимо подать претензию и потребовать проверку качества.
Отделение подошвы может быть связано с производственным дефектом, неправильным хранением, перегревом или использованием обуви в неподходящих условиях.
Необходимо:
Износ протектора является естественным процессом, однако слишком быстрое стирание может вызывать вопросы к качеству или соответствию модели условиям использования.
Перед подачей претензии необходимо учитывать:
Волейбольная обувь, предназначенная для зала, может быстро износиться на асфальте.
Со временем на амортизирующем материале могут появляться поверхностные складки. Они не всегда означают разрушение обуви.
Основанием для проверки могут быть:
Износ подкладки в области пятки может возникать из-за неправильного размера, свободной фиксации или грубого шва.
Для уменьшения трения рекомендуется правильно затягивать шнуровку и использовать подходящие спортивные носки.
Если подкладка порвалась через короткое время и имеет видимый дефект, необходимо обратиться к продавцу.
Скрип может быть связан с трением стельки, влагой, особенностями конструкции или дефектом подошвы.
Следует проверить:
Правильный уход помогает сохранить форму, материалы и амортизирующие свойства.
Рекомендуется:
Машинная стирка может повредить клей, сетку, форму верха и амортизирующие материалы. Она также может стать основанием для отказа в гарантийной претензии.
Безопаснее очищать спортивную обувь вручную, используя мягкую щетку, ткань и небольшое количество подходящего моющего средства.
Точно установить подлинность только по фотографии сложно. Оформление и страна производства могут различаться в зависимости от модели и рынка.
Подозрение должны вызвать:
Артикул модели обычно расположен на ярлыке под язычком. Его можно сравнить с названием и цветом товара в официальном каталоге.
При получении заказа необходимо сразу сравнить размер на коробке, язычке и обеих полупарах.
Если продавец прислал неправильный размер, следует:
Если товар не соответствует заказу, покупатель не обязан принимать его как подходящую замену.
Необходимо сохранить:
Порядок возврата зависит от страны, магазина, способа покупки и состояния товара.
Для возврата качественной обуви обычно требуется сохранить:
Примерять обувь рекомендуется дома на чистой поверхности. Следы носки на улице могут стать причиной отказа в возврате товара надлежащего качества.
Если обувь не использовалась, сохранила товарный вид и покупатель соблюдает предусмотренный срок, необходимо подать письменное заявление продавцу.
Если причиной возврата является дефект, необходимо отдельно указать:
Гарантийные условия зависят от продавца, импортера и региона покупки. В России покупателю необходимо ориентироваться на документы магазина и информацию на упаковке.
Для гарантийного обращения следует сохранить:
Продавцы часто объясняют разрыв или отклеивание механическим воздействием, неправильной сушкой, стиркой или использованием не по назначению.
При отказе необходимо потребовать письменный документ, в котором указаны:
Если покупатель не согласен, можно провести независимую товароведческую экспертизу.
Продавец может принять товар на проверку, чтобы определить характер недостатка.
Перед передачей необходимо:
В акте не должно быть формулировок о согласии с неправильной эксплуатацией, если покупатель с этим не согласен.
Отзывы о Mizuno в целом положительные, особенно среди бегунов, волейболистов, футболистов и спортсменов, которым требуется устойчивая профессиональная обувь.
Пользователи отмечают:
Бегуны часто хвалят Mizuno Wave Rider за стабильность, предсказуемую амортизацию и ресурс. Модели Wave Inspire получают положительные отзывы за поддержку стопы, а Wave Sky — за мягкость и комфорт на длительных тренировках.
Волейболисты ценят сцепление, устойчивость при боковых перемещениях и амортизацию при прыжках. Футболисты положительно оценивают легкие бутсы Morelia и качество отдельных моделей японского производства.
Жалоба должна содержать точную информацию о товаре, покупке, условиях использования и обнаруженном недостатке.
Рекомендуется указать:
Вместо общей просьбы разобраться лучше заявить конкретное требование: заменить обувь, вернуть деньги, провести повторную проверку, предоставить письменное заключение или компенсировать подтвержденные расходы.
Не публикуйте полный домашний адрес, номер банковской карты, паспортные данные и подпись из документов.
Если продавец или маркетплейс не решил проблему, необходимо направить письменную претензию юридическому лицу, указанному в чеке или заказе.
В зависимости от ситуации можно обратиться:
Экспертиза может потребоваться, если продавец считает повреждение результатом неправильной эксплуатации, а покупатель уверен в производственном дефекте.
Эксперт может определить:
Обращение может быть актуально, если продавец отказывается принять претензию, нарушает сроки рассмотрения, не возвращает деньги, не предоставляет информацию об импортере или продает товар сомнительного происхождения.
К жалобе рекомендуется приложить:
Mizuno — японский производитель спортивной обуви, одежды и профессиональной экипировки, работающий с 1906 года. Компания выпускает товары для бега, волейбола, футбола, тенниса, гандбола, гольфа, легкой атлетики, бейсбола, единоборств и других видов спорта.
К преимуществам Mizuno пользователи относят качественную амортизацию, устойчивость, надежную фиксацию стопы, хорошее сцепление и широкий выбор специализированной обуви.
Наиболее распространенные жалобы связаны с узкой колодкой, несоответствием размера, натиранием, быстрым разрывом сетки, отклеиванием подошвы, отказом в гарантийной замене и длительным оформлением возврата.
Перед покупкой необходимо измерить стопу, изучить размерную сетку конкретной модели, проверить продавца, условия гарантии и правила возврата.
После получения обувь следует примерять только в помещении. Если размер или посадка не подходят, не нужно использовать товар на улице до оформления возврата.
При обнаружении разрыва, отклеивания или другого дефекта необходимо прекратить использование, сохранить чек, сделать подробные фотографии и направить письменную претензию продавцу.
Mizuno быстро порвались, не подошли по размеру, а продавец отказывается оформлять обмен, возврат или гарантийную замену? Напишите жалобу на Xolvie и потребуйте провести проверку качества, заменить товар или вернуть деньги.
