23 декабря 2024 года я оставила свой Citroen C5 Aircross 2024 года в авторизованном сервисе Oztek Adana Citroen для устранения неисправности системы обнаружения столкновений и проведения технического обслуживания на 15,000 км. Однако события, произошедшие в ходе этого процесса, серьезно подорвали мо...
В ноябре 2023 года я приобрел новый Citroen C5 Aircross. До окончания гарантийного срока на автомобиле появилось четыре участка с облезанием краски на крыше, что явно указывает на производственный дефект. Чтобы решить эту проблему, я обратился в головной офис Citroen с просьбой о компенсации за обес...
Я владею Citroën Xsara 1.6 с автоматической коробкой передач уже четыре года, и за это время автомобиль стал источником постоянного разочарования. Каждый месяц возникает новая проблема, что делает его всё менее надёжным и дорогим в обслуживании. Совсем недавно появилась очередная неисправность, и ни...
Я вынужден в третий раз ехать в город, находящийся в 170 км от меня, из-за проблемы с облезанием краски на крыше моего автомобиля, вызванной некомпетентностью дилеров Citroen. 26 августа я посетил дилера Citroen в Анталии, Antoto, для проведения регулярного технического обслуживания и решения пробле...
В декабре 2022 года я заметил серьезную проблему с безопасностью в моем автомобиле Citroen C5 Aircross, который я купил. После того как я выхожу из машины, двери не блокируются автоматически. Когда я обратился в сервис за разъяснением этой ситуации, мне не смогли дать необходимое объяснение, просто ...
У меня есть автомобиль Citroen C4X Shine 2023 года выпуска, ему всего 7 месяцев, но в заднюю камеру что-то попало, и она показывает размыто. Я пошел в сервис, они сказали, что снимут камеру и отправят ее в другое место . Они сказали, что будут действовать в зависимости от результата и что в это врем...
Я купил Citroen Jumpy для коммерческого использования. Моя машина уже 2 месяца находится в официальном сервисе по гарантии, и эта ситуация негативно сказалась на всей моей коммерческой деятельности. Из-за того, что я не могу выплатить кредит, банк готовится выставить мой номерной знак на продажу. Мо...
Здравствуйте, я купил Citroen C4 2024 года. На презентациях показывали держатель для планшета, но дилер сказал, что теперь его не предоставляют. Почему отказываются от того, что раньше давали, если я заплатил столько денег, или почему эта функция рекламируется? Также голосовой помощник не активирует...
Моя машина 2023 года выпуска, модель Citroen C4X Shine, пробег 10 тысяч. Уплотнитель двери испортился, его нужно заменить. Я пошел в ближайший сервис, они сказали, что это ошибка пользователя, но моя машина новая, совсем не использовалась. Сказали, что уплотнитель двери из-за трения. Ошибка пользова...
Моя полуавтоматическая машина Citroen C3 1.4 Vti 2011 года выпуска при переключении на 4-ю передачу на ровной дороге выдает ошибку коробки передач. После появления ошибки передачи больше не переключаются. Когда я останавливаюсь и выключаю зажигание, ошибка исчезает. Машина прошла всего 105 000 км, и...
Я отвез свой автомобиль Citroen C5 Shine Bold в филиал T***** для обслуживания. Сначала я сообщил сотрудникам о проблеме коррозии тормозных колодок. Они сказали, что помогут, но когда я забрал машину, она была в том же состоянии. Когда я объяснил снова, они сказали, что коррозия не вредна, так как к...
Я купил автомобиль марки Citroen Jumpy Spacetourer 2021 года выпуска. В 2022 году вместо заказанного мной автомобиля из автосалона пришел автомобиль без опций, и мне сказали: 'Ваш автомобиль поставляется в таком виде'. Меня заставили принять автомобиль. Через 9 месяцев установили недостающую опцию. ...
Мой новенький автомобиль, которому всего четыре месяца, неожиданно выдал предупреждение о перегреве! Я попытался заказать эвакуатор по гарантии от службы поддержки Citroen, но, несмотря на мои усилия на протяжении целого часа, мне так и не удалось дозвониться до них. Когда я связался с авторизованны...
Я купил свой автомобиль Citroen C4X у дилера Bul 12 января 2024 года. Хочу отметить, что персонал не обладал достаточными знаниями о функциях и управлении автомобиля. Вскоре после покупки, моя машина, которая все еще была на гарантии, выдала предупреждение о том, что адаптивный круиз-контроль отключ...
Здравствуйте, недавно я приобрел автомобиль Citroen C3 Elle, но, к сожалению, передний датчик парковки и система предупреждения о мертвых зонах, которые были заявлены в рекламе, в автомобиле отсутствуют. Очень разочаровывает позже обнаружить, что функции, которые должны были входить в пакет Elle, на...
26 апреля 2024 года я купил новенький C3 Aircross у дилера Citroen. Когда я уехал от дилера, я заметил, что индикатор предупреждения о ремне безопасности продолжал пищать и мигать. Несмотря на несколько попыток, мне не удалось связаться с сервисным отделом дилерского центра. 29 апреля 2024 года я по...
Показатели реального времени и среднего расхода топлива на контрольном экране моего автомобиля модели Berlingo с пакетом Shine, выпущенного в декабре 2022 года, внезапно изменились месяц назад. Средний расход топлива увеличился с 7,5 литров до 15,4 литров, а индикатор реального времени стал показыва...
У меня совершенно новая модель автомобиля на бензине C3 Aircross 2022 года выпуска на гарантии. 25 января 2024 года я оставил свою машину в сервисном центре Инчироглу в Кайсери после того, как загорелась лампа неисправности двигателя. Согласно их заявлению, поршни были закоксованы и требовали ремонт...
27 апреля 2024 года я обратился в дилерский центр Citroen для замены масла в моем Citroen C3. Мне сказали, что так как это вторая замена масла, необходимо также заменить свечи зажигания. Я заплатил 9 385 ₺. Когда я сдал свою машину, я сообщил уполномоченному персоналу, что ранее во время гарантийно...
Я приобрел электромобиль Citroen E-C4x в феврале в филиале Citroen. К сожалению, на третий день он сломался и провел неделю в сервисном центре для диагностики. После диагностики мне сообщили, что возникли проблемы с 'мозгом' автомобиля и зарядным устройством, и их необходимо переустанавливать. Они п...
Мой автомобиль Citroen Berlingo прошел диагностику в авторизованном сервисном центре, и мне сообщили, что рулевая коробка должна быть заменена по гарантии. Они заявили, что деталь отсутствует в стране и должна быть заказана из-за границы. Прошло уже 1,5 месяца, и деталь все еще не может быть найдена...
