Примерно 15 дней назад я заказал обувь в этой компании. Поскольку я не получил никакой информации о доставке, я позвонил им, и мне сказали, что они сделали возврат. Однако я так и не получил возврат денег. Я пытался дозвониться им несколько раз, но они не отвечали на звонки. Если они видят это сообщение, я требую, чтобы они немедленно вернули мне деньги, иначе я буду вынужден обратиться за защитой своих прав в суд. Я надеюсь, что они отреагируют на это сообщение и решат проблему как можно скорее, чтобы избежать дальнейших юридических действий с моей стороны.
Я купил две пары обуви на сайте Mizuno . Одна из них оказалась неудобной и натирала ногу. Поэтому я отправил её обратно через почту и запросил возврат средств. Прошло более недели, но я так и не получил никакой информации о статусе возврата. Я отправил сообщение, но ответа не получил; звонил, но ник...
Оформила возврат обуви две недели назад, деньги так и не вернули, тех поддержка всячески игнорирует, дозвониться до них невозможно, у всего должны быть установленные сроки возврата денежных средств, как у такой огромной компании их нет? В первый раз сталкиваюсь с подобным и очень неприятно))
Я заказала обувь за 18 с чем-то тысяч в декабре, забрала, но дома увидела что на одном ботинке брак. Составила заявку на возрат, ее одобрили, отнесла обувь и ждала когда вернут деньги. Сначала обещали в течение 7-10 дней, но прошло около месяца и я позвонила на горячую линию, оказалось что произошла...
Кроссовки Wave Rider доставляют мне дискомфорт, так как правая обувь натирает пятку, и я не могу в них ходить. Я вернул их, но мне сказали, что с обувью нет никаких проблем, и отправили обратно. Однако, как видно на видео, обувь искривлена; левая часть наклонена внутрь, не параллельна земле, и шатае...
Я оформила заказ на сайте, выбрав определённые товары, и оплатила их, однако до сих пор не получила свою посылку. После оформления заказа прошло достаточно времени, но ни один из заказанных товаров так и не был доставлен по указанному адресу. Я неоднократно обращалась в службу поддержки, отправляла...
Комментарии