Mizuno Morelia Club: Возникла проблема с ботинками

Я купил бутсы Mizuno через интернет. Модель: Morelia Club. Мне сказали, что у них есть гарантия на 6 месяцев, и только половина этого срока прошла, как на носке появилась проблема. Я отправил товар обратно для обмена, но мне его вернули, сказав, что он не покрывается гарантией. Что должно произойти, чтобы это было покрыто гарантией? Вряд ли носок сам по себе откроется, когда он просто стоит дома!









