18 марта 2024 года я приобрел футбольные бутсы Mizuno Morelia Neo 4 Pro через продавца Trendyol за 4224₺. Однако, при использовании обуви я заметил, что передняя часть начала расходиться. 24 января 2025 года я отправил обувь на официальный адрес Mizuno для проверки. 19 февраля 2025 года я получил электронное письмо с подтверждением дефекта и контактной информацией. Я оставил свой номер телефона в ответ на это письмо. 21 февраля 2025 года мне позвонили с номера (0312) 326 19 ** и сообщили, что мой товар признан дефектным, и его больше нет в продаже. Мне предложили выбрать другую модель обуви на сайте Mizuno, но только на сумму, равную первоначальной цене покупки в 4224₺, или вернуть деньги. Я объяснил представителю, что хочу такую же модель, но мне ответили, что ничего сделать нельзя. Почему я должен нести убытки из-за дефекта товара? На сегодняшний день я не могу купить даже любительскую модель за ту же сумму. Я считаю, что предложение вернуть деньги, уплаченные год назад, неэтично. В то время я купил модель Neo 4 Pro за 4224₺, а сейчас даже любительские бутсы Monarcida Neo 3 Select стоят 5999₺. Это справедливо, что я должен купить менее качественную обувь из-за ошибки компании? С 24 января 2025 года я остался без обуви, а представители компании вели себя по телефону неуважительно. У меня есть все документы. Я не прошу возврата денег, я просто хочу получить точно такую же пару обуви. Пожалуйста, не предлагайте мне вернуть деньги, уплаченные год назад.
10 ноября 2024 года я приобрёл обувь бренда Mizuno на платформе. Продавцом был официальный аккаунт Mizuno. 12 ноября 2024 года обувь была доставлена, но я обнаружил, что она велика. Я связался с официальным продавцом, чьи контактные данные были указаны в счёте. Представитель сообщил, что если я отпр...
18 марта 2024 года я приобрел бутсы Mizuno Morelia Beta Neo 4 Japan в магазине Mizuno Armada. На левом бутсе началось шелушение кожи. При покупке мне сказали, что это лучшие бутсы в мире, японская марка, и если в течение года возникнут какие-либо проблемы, мы заменим их один к одному, так как это ру...
Я купил спортивную обувь бренда Mizuno 6 апреля 2024 года. Спустя всего 2,5 месяца я заметил, что на внутренней стороне обеих пар появились разрывы, износ и повреждения. Я обратился с просьбой заменить обувь на новую, но получил отказ, поскольку это не покрывается гарантией. Когда мне продавали эти ...
28 мая 2025 года примерно в 17:00 я приобрёл спортивную обувь бренда Nike в магазине, заплатив за неё 3 800₺. После покупки прошло всего 5 дней, и я надел обувь только два раза, так как купил её специально для повседневного ношения и очень радовался приобретению. Однако уже после двух носок на перед...
22 сентября 2024 года я приобрел пару кроссовок Nike Jordan (FQ8162-142-6.5Y) в магазине Nike в Acity Анкара. Спустя всего месяц использования, края обуви начали портиться, проявляя видимые повреждения материала. 28 декабря 2024 года я подал форму жалобы потребителя (№ 148721) в магазин, где я их к...
Комментарии