LovePlanet Знакомства Не могу удалить аккаунт — прошу полного удаления профиля и данных

Меня зовут А*** Э*** Р***, я живу в Самаре и пользуюсь сервисом LovePlanet около двух месяцев. Регистрацию, насколько помню, я проходил через электронную почту. Сегодня, примерно два часа назад, я снова пытался удалить свой аккаунт через мобильную версию сайта LovePlanet. После запуска процесса удаления мне приходит ссылка на другую электронную почту якобы для подтверждения удаления, однако, несмотря на эти попытки, мой аккаунт так и не удаляется и доступ к нему сохраняется. Прошу принудительно и полностью удалить мой аккаунт в LovePlanet вместе со всеми связанными с ним персональными данными и привязками, а также направить подтверждение об удалении на мою электронную почту: a*****@gmail.com.