11.01.2026 с моей банковской карты Visa/Мир было списано 990 рублей за продление премиум‑подписки сервиса Love Planet без какого-либо уведомления и без моего явного согласия на автопродление. Премиум‑подпиской я пользуюсь всего два дня, с момента регистрации, и ранее деньги без согласия с карты не списывались, это фактически второй платеж. Прошу вернуть списанные 990 рублей за продление премиум‑подписки и полностью отключить автопродление, чтобы в дальнейшем средства с карты не списывались без моего прямого подтверждения.
Я пользовался LovePlanet пару месяцев, оформил платную подписку. Специально в настройках отключил автоматическое продление, так как решил больше сервисом не пользоваться. Однако через месяц с карты списали 1199 рублей. Никаких уведомлений по почте или в приложении не приходило. Написал в поддержку, ...
4 декабря 2025 года с моей карты, выпущенной банком Ингобанк, было списано 900 рублей в пользу Loveplanet.ru за подписку, которую я не подключал и на которую не давал своего согласия. Никаких действий по оформлению платной подписки на этом сервисе я не совершал. Прошу проверить основание этого списа...
4 января я зарегистрировалась на сайте ClarityCheck и активировала пробный период услуги, рассчитывая, что по его окончании оплата не будет списана без моего явного согласия. Однако 9 января в 02:53 с моей карты была списана сумма в размере 29,99 долларов США за месячную подписку, о чем я узнала пос...
Добрый день! Прошу разобраться в ситуации: с моей банковской карты регулярно списываются денежные средства за услуги сайта LovePlanet, хотя я не давал согласия на подобные списания. Я также не имею возможности самостоятельно отказаться от подписки, так как мой доступ к сайту заблокирован. Считаю т...
Комментарии