LovePlanet Знакомства Аппеляция По Блокировке, заблокировал аккаунт сразу после оплаты премиума
22.04.2026 мой аккаунт в сервисе знакомств Лавпланет, оформленный на Ш**** М**** Ю*****, 1**** года рождения, был заблокирован с формулировкой «за нарушение правил». При этом я уверена, что никаких правил сервиса не нарушала. Накануне блокировки я всего лишь оплатила премиум‑подписку на 1 неделю стоимостью 199 рублей и не успела ей воспользоваться, так как вскоре после оплаты мой аккаунт заблокировали. После обращения в поддержку я получила только формальный ответ о блокировке за нарушение правил, без конкретизации и без реального рассмотрения моей ситуации. Вынужденно мне пришлось зарегистрировать новый аккаунт, однако оплаченный ранее премиум на нем отсутствует, и получается, что мои 199 рублей, уплаченные 22.04.2026, фактически пропали. Прошу либо восстановить мой старый аккаунт вместе с оплаченной премиум‑подпиской, либо перенести оплаченный премиум или сумму 199 рублей на мой новый аккаунт, чтобы я могла воспользоваться услугой, за которую уже заплатила.
