LovePlanet Знакомства Списал Деньги За Автоматическое Продление Подписки Без Уведомления

profile
16 июля 2025 16:19
521

Я пользовался LovePlanet пару месяцев, оформил платную подписку. Специально в настройках отключил автоматическое продление, так как решил больше сервисом не пользоваться. Однако через месяц с карты списали 1199 рублей. Никаких уведомлений по почте или в приложении не приходило. Написал в поддержку, чтобы выяснить, на каком основании произошло списание, если автопродление отключено. Оператор сначала утверждал, что всё было по правилам, потом признал, что действительно в системе отображается отключение. Но деньги возвращать отказались, ссылаясь на «невозможность возврата после активации услуг». Это возмутительно — фактически навязали услугу и списали деньги без согласия. Если сервис хочет сохранить пользователей, такие действия недопустимы. Прошу аннулировать подписку и вернуть сумму. Если этого не произойдёт, планирую обратиться в банк и оспаривать платеж.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Copilot Без Моего Согласия Списали Деньги — Где Мой Возврат?!

profile
Георгий
04 июля 2025 15:50
133

Фейковые Анкеты И Хитрые Списания на LovePlanet Знакомства

profile
13 августа 2025 21:26
1,009

LovePlanet Знакомства  Списание Без Предупреждения за подписку, которую я не оформлял

profile
04 декабря 2025 10:01
271
loveplanet-znakomstva-spisanie-bez-preduprezdenia-za-podpisku-kotoruu-a-ne-oformlal-1.jpg

LovePlanet Знакомства Списание Денег С Карты Без Моего Согласия

profile
03 сентября 2025 14:52
532
Напишите аналогичную жалобу или отзыв