5
Решено

LovePlanet Знакомства Автоматически Продлил Подписку И Списал Деньги Без Уведомления

10 августа 2025 г. 11:17882
Благодарность от пользователя Надежда
Проблема была успешно решена. Благодарю

Создала профиль на LovePlanet и оформила подписку на месяц. По окончании срока приложение автоматически списало деньги за продление, хотя я вовсе не планировала продолжать пользоваться сервисом. Никаких уведомлений об автосписании не было, а отключить автопродление в настройках невозможно. Я написала в поддержку, но там ответили, что «средства не возвращаются». Выходит, чтобы избежать списаний, нужно удалять аккаунт заранее, причём эта информация нигде явно не указана. Такое ощущение, что сервис намеренно вводит пользователей в заблуждение, создавая условия, при которых люди платят за то, чем даже не собираются пользоваться. Это оставляет крайне неприятное впечатление и ощущение нечестной практики.

Надежда
7 января 10:36

Проблема была успешно решена. Благодарю

Комментарии

Похожие жалобы

LovePlanet Знакомства Списал Деньги За Автоматическое Продление Подписки Без Уведомления

16 июля 2025 г. 16:19521

Я пользовался LovePlanet пару месяцев, оформил платную подписку. Специально в настройках отключил автоматическое продлен...

Фейковые Анкеты И Хитрые Списания на LovePlanet Знакомства

13 августа 2025 г. 21:261 009

Зарегистрировалась на LovePlanet, купила подписку для полного доступа. В первый день много сообщений, но все от подозрит...

Сайт LovePlanet Знакомства Превратил Знакомства В Сплошную Торговлю, За Все Нужно Платить

4 сентября 2025 г. 15:51709

Зарегистрировалась на LovePlanet в надежде найти нормальные знакомства, но очень быстро разочаровалась. Здесь всё постро...

Copilot Без Моего Согласия Списали Деньги — Где Мой Возврат?!

4 июля 2025 г. 15:50133

Я оформил подписку на Copilot в феврале, так как хотел попробовать их расширенные функции для планирования задач. В опис...

LovePlanet Знакомства Списание Денег С Карты Без Моего Согласия

3 сентября 2025 г. 14:52532

Добрый день! Прошу разобраться в ситуации: с моей банковской карты регулярно списываются денежные средства за услуги са...