Создала профиль на LovePlanet и оформила подписку на месяц. По окончании срока приложение автоматически списало деньги за продление, хотя я вовсе не планировала продолжать пользоваться сервисом. Никаких уведомлений об автосписании не было, а отключить автопродление в настройках невозможно. Я написала в поддержку, но там ответили, что «средства не возвращаются». Выходит, чтобы избежать списаний, нужно удалять аккаунт заранее, причём эта информация нигде явно не указана. Такое ощущение, что сервис намеренно вводит пользователей в заблуждение, создавая условия, при которых люди платят за то, чем даже не собираются пользоваться. Это оставляет крайне неприятное впечатление и ощущение нечестной практики.
Я пользовался LovePlanet пару месяцев, оформил платную подписку. Специально в настройках отключил автоматическое продление, так как решил больше сервисом не пользоваться. Однако через месяц с карты списали 1199 рублей. Никаких уведомлений по почте или в приложении не приходило. Написал в поддержку, ...
Зарегистрировалась на LovePlanet, купила подписку для полного доступа. В первый день много сообщений, но все от подозрительно однотипных профилей с неестественными фотографиями и странными фразами. Пишешь в ответ — тишина. Захотела отменить подписку — оказалось, это отдельный квест: кнопка «отменить...
Зарегистрировалась на LovePlanet в надежде найти нормальные знакомства, но очень быстро разочаровалась. Здесь всё построено на том, чтобы выманить у пользователя деньги. Чтобы просто написать сообщение — нужен VIP-статус. Хотите, чтобы вашу анкету увидели? Оплатите «поднятие». Хотите, чтобы вам отве...
Я оформил подписку на Copilot в феврале, так как хотел попробовать их расширенные функции для планирования задач. В описании было указано, что можно в любой момент отменить. Через месяц сервис мне не подошёл, и я отключил автопродление в личном кабинете. Однако в апреле с моей карты снова списали де...
Добрый день! Прошу разобраться в ситуации: с моей банковской карты регулярно списываются денежные средства за услуги сайта LovePlanet, хотя я не давал согласия на подобные списания. Я также не имею возможности самостоятельно отказаться от подписки, так как мой доступ к сайту заблокирован. Считаю т...
Комментарии